近年来,南京市高淳区全力推动参保人群激活医保电子凭证,有效解决群众就医购药持卡烦恼。但是,老人儿童没有智能手机、不会操作的难题也不容小觑。为了解决群众的困扰,高淳区古柏街道便民服务中心根据政策规定,进一步扩大医保亲情账户的宣传范围,确保人人会操作,人人能绑定。
在接到区通知的第一时间,古柏街道便民服务中心率先发动全部工作人员开通医保亲情账户,并根据被绑定人员类型,制作绑定流程视频,一对一向村医保工作人员细致解读。再由村协理员通过微信群、朋友圈等方式大力宣传,进村入户向群众发放开通医保亲情账户绑定流程图、宣传扇子等。
一对一解读现场
除此之外,在群众前来办理新生儿报销或异地就医报销时,医保窗口工作人员及时手把手教会群众绑定。“还挺方便的,只需要输入身份证号码,再人脸识别一下就把我父亲的账号绑定了,下次不用怕忘带医保卡了。”前来报销的王先生说。
创建医保亲情账户,让家长们放心,也让老人儿童们就医无忧。接下来,古柏街道便民服务中心将持续推广医保亲情账户,让医保高质量发展成果更广泛惠及参保人员。(文/图 王子琴 朱传丽 魏淳)