近日,广发银行南京分行成功拦截了一起针对客户的电信诈骗案件,有效保护了客户的财产安全。
事发当天,李阿姨神色焦急地来到网点柜台,要求查看卡内余额。柜员热情地接待了她,并询问查看余额的原因。阿姨略显紧张地表示,自己前几天接到一个自称是银行工作人员的电话,对方表示按要求操作可获赠礼品一份。李阿姨便按提示用自己的银行卡绑定了某个软件并开通了支付功能。现在回想起来觉得不踏实,所以想来看看卡里的钱还在不在。
网点厅堂经理敏锐地察觉到了异常,凭借着丰富的经验和高度的警惕性,怀疑阿姨可能遭遇了电信诈骗,说服并协助李阿姨报警。经过公安人员的专业分析和耐心讲解,阿姨终于恍然大悟,意识到自己险些陷入诈骗陷阱。
广发银行南京分行提醒:不轻易相信陌生来电和短信,尤其是涉及资金、个人信息的内容;谨慎点击陌生链接,不随意下载不明来源的软件;保护好个人隐私信息,如银行卡号、密码、身份证号等;遇到可疑情况,及时与家人、朋友或相关机构沟通核实。(文 王佳妤)