近年来，苏州市相城区司法局充分发挥公证“预防纠纷、解决纠纷、减少诉讼”的职能作用，积极探索“公证+调解”工作新模式，为群众提供更加便捷、高效、多元的公证法律服务，不断提升社会治理效能。

　　近日，钱先生与罗女士因夫妻感情破裂，在婚姻登记部门申请办理离婚手续，但双方却因房产的分割问题吵得不可开交。婚姻登记处调解员在调解的过程中了解到，双方一致同意将名下共有的房产归钱先生所有，钱先生则给付罗女士一定的补偿款，但何时给付二人意见不一。罗女士担心办理离婚手续后钱先生不给补偿款，钱先生则担心给了补偿款后罗女士不配合办理房屋过户手续。“不要烦了，不行我们就去打官司。”听到这句话后，调解员告知诉讼成本高，流程也比较繁琐，建议二人到相城公证处解决房产分割问题。

　　二人怒气冲冲来到公证处，公证员见双方情绪激动，各执一词，互不相让，立马将二人分开，采取“背对背”的方式耐心听取当事人的诉说，让他们“放气”，待双方心情平静下来再进行劝说，并请双方换位进行思考，进一步减轻双方的心里积怨，有效避免矛盾激化升级。

　　在与双方的交谈中，公证员很快发现二人的争议焦点主要在于彼此不信任。为解除双方的顾虑，公证员提出了解决方案，即利用公证处的资金监管职能，由钱先生申请办理提存公证，将补偿款提存至公证处账户，待离婚手续办理完毕后，罗女士先配合钱先生办理房屋过户手续，再由罗女士凭离婚证、新的不动产权证书等材料到公证处领取补偿款。最终二人同意了公证员的解决方案，快速办理了相关公证，不仅解决了双方的信任危机，双方权益也都得到了保护。

　　公证制度是我国法律制度的重要组成部分，其证明、服务、沟通、监督等法定职能是社会纠纷多元化解决的基础性资源。“公证+调解”机制的运行，将公证服务与纠纷调解相结合，公证员凭借过硬的法律素养，对于矛盾纠纷中涉及的法律法规和政策，能够通过法理结合向当事人进行专业说明解释，并快速锁定矛盾争议焦点，真正做到用法律化解纠纷，用专业解决矛盾，不仅提高了调解效率，还大大增强了调解公信力，有助于化解矛盾、定分止争。

　　接下来，相城公证处将充分发挥职能优势，不断拓宽多元解纷维度，进一步加强与人民调解组织、行业协会、司法所、法院等的沟通联系，将“调解”深度融入家事公证、商事公证、知识产权公证和人民法院司法辅助调解等领域，灵活运用协议公证、遗嘱公证、夫妻财产约定协议公证、提存公证、保全证据公证、赋予债权文书强制执行效力的公证等公证法律手段，缩短调解周期、降低维权成本、推进协议顺利履行，为建设“法治相城”“平安相城”贡献司法行政力量。（文 张文静）