位于南京市玄武区的红庙街区长度约200米,涵盖了小吃店、水果店、烟酒店、便利店等大大小小的店家近80家。火爆的生意给街区带来了无限生机和活力,然而,人流量的剧增也给街区带来了巨大的管理压力。如今,红庙街区店家门前秩序井然,停车整整齐齐,道路干干净净,这些都离不开城管、物业和环卫等部门的协同合作。
红庙街区
为营造红庙街区整洁优美、和谐有序的市容环境,玄武区城管综合行政执法大队新街口街道中队创新管理思路,联合物业、环卫实行“管环执联动”的街区一体化治理新模式,构建街区城市治理堡垒,从源头破解占道经营、乱堆乱放、乱倒垃圾污水、非机动车乱停乱放以及垃圾不分类等违规行为,持续推进红庙街区精细化、高质化管理,不断提升民众的幸福感和获得感。
工作人员维持摆放秩序
结合红庙街区半封闭管理的特殊形式,街道引进了第三方物业公司入驻街区,主要负责沿街的秩序维护和服务工作。物业公司安排人员在街区进行巡查,重点是规范非机动车摆放秩序,对商户存在的门前秩序问题进行劝导,督促沿街商户做到规范经营。同时,对于在巡查中发现的问题且店家拒不配合的,物业第一时间上报给城管中队,中队安排执法人员迅速到达现场进行处置。物业对商户的情况更加熟悉了解,与城管部门联动开展治理工作,通过“巡查、上报、处置”的方法,双方互补短板、齐抓共管,能做到服务有温度、执法有刚度以及管理有力度。
将车辆摆放整齐
红庙街区店家聚集,每天会产生大量的生活垃圾,环卫公司安排人员和车辆定时定点对生活垃圾进行收运,对于垃圾不分类或者分类不到位的,环卫公司会对其进行劝阻,对于拒不整改的,环卫公司会及时上报城管中队。城管中队负责检查店家垃圾分类情况,采取定期和不定期相结合方式检查、抽查、督查,管罚并重,督促店家按要求做好垃圾分类,从而推进街区垃圾分类的开展。与此同时,城管中队也会对环卫公司垃圾收运情况进行检查,杜绝混收混运的情况出现。
2023年以来,在物业公司和环卫公司的通力协作下,新街口城管中队共受理街区城管领域咨询和投诉85起,依法依规查处了包括占道经营、乱堆乱放、乱扔垃圾、乱倒污水以及垃圾不分类等各类案件合计38起,有效维护了良好的街区秩序,进一步提升了街区管理精细度。
接下来,玄武城管将结合各街道具体情况,逐步推广“管环执联动”一体化治理新模式,联勤联动,齐抓共管,做到问题早发现、早处置、早化解,努力营造共管、共治、共建的城市治理良好格局。(文/图 王鸿)
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