为促进医疗纠纷源头化解,近期,淮安市淮阴公证处与淮安市医疗纠纷人民调解委员会联合开展“公证+医调”多元解纷模式,合力提升医疗纠纷化解效力,切入“高、低、零”三点发力,展现“快、省、稳”三大优势,让患方医疗纠纷维权更有“医靠”。
“高效率”切入久拖不解的医疗纠纷,成为化解医疗纠纷的“快通车”。淮安市创新“公证+医调”多元合力的医疗纠纷解决机制,组织经验丰富且具有医学知识储备的调解员搭配公证员“双角色”全程参与调解工作,以医学与法律的“双视角”为切入点,获得患方信任接受调解,打破久拖不解的纠纷僵局。
“低成本”调解推动非诉的诉源治理,成为化解医疗纠纷的“省钱罐”。淮安市打造“公证+医调”双保险的解纷模式,通过调解解决医患双方的共同诉求,通过公证的“赋强”参与补足民事协议强制执行力的不足,补足了“诉讼”维权的短板。丰富调解协议内容,包含双方诉求两方面:一是协议要求院方一次性给予满足患方的经济补偿诉求,确定赔偿金额、付款时限、付款方式等细化赔偿方案,有保障满足患方的内心诉求与方案落实;二是协议确定该调解方案为医疗争议的终局方案,协议赔偿实际履行后,患方不得就本医疗争议通过任何方式向院方再次求偿,不得通过其他途径给院方造成任何不良影响,满足院方一次性解决该纠纷的目的。
“零风险”解纷维护社会的诚信体系,成为化解医疗纠纷的“稳定器”。“赋强公证”即赋予债权文书强制执行效力的公证,指公证机构根据当事人的申请,依据法律规定对以给付为内容的债权文书进行公证并赋予强制执行效力。当院方违约不履行给付义务的情况下,患方可向公证处申请出具执行证书,即可直接向有管辖权的人民法院申请强制执行,有利于督促院方自觉履行协议,从而实现调解协议的达成并落地执行的终局目标。协议履行“零风险”、协议执行“保落地”,避免矛盾再次发生与升级,极大程度维护社会稳定。
“公证+医调”的多元解纷模式获得社会的高度认可,既获得为医患双方架起高效可靠的沟通桥梁,也为优化营商环境、推进共建共治共享的社会治理格局提供了稳定基石,让医疗纠纷更有“医靠”。(文 蒋卓君)