“《便民服务手册》发放得太及时了，我正在迁移户口，这里面详细列出办事程序，为我节省了很多时间。”11月23日，泰州市海陵区中山社区居民潘静松收到社区发放的《便民服务手册》后高兴地说。

　　2023年以来，泰州市海陵区城中街道深入贯彻落实基层“减负”相关决策部署，坚持靶向发力，在精文简会、网络办公、规范事务等方面缩减整合、源头管控，为基层“减负”“松绑”，充分激发基层人员干事创业热情。

　　统筹“减量提质”。“以前很多时间都耗在参加各种会议上，现在大部分工作时间可以自己支配，用来服务居民的精力也就更多了。”书院社区工作人员缪珺深有感触。为切实减轻社区工作负担，街道严格前置审核和发文审核，通过“减量提质”，推动日常工作“瘦身”，截至11月21日，街道2023年发文数量同比下降23.3%；同时，精简会议数量、控制会议时间、规范会议流程，有效将基层工作人员从文山会海中解放出来，切实提升工作质效。

　　释放“指尖负担”。“指尖上的形式主义”占用了基层工作人员大量时间。“以前手机里有几十个微信、QQ群，除了要及时查看回复群通知，还有一些打卡、投票、刷分任务。”洧水社区副主任许娟感慨道。为此，街道集中开展清理规范微信、QQ群和政务APP专项整治行动，持续强化动态监测，严防问题回潮。

工作人员深入宣传

　　规范“职能清单”。针对“空挂牌不办事”现象，街道统一开展社区办公场所挂牌清理规范工作，清除整合乱上墙牌子92块；此外，统一制作《便民服务手册》，明确居民日常办理业务的申请资料、服务流程、受理单位、咨询电话等内容，以优质服务保障群众“少跑腿”；同时，简化考核方式，树立实绩导向，清晰梳理“干什么活、办什么事、担什么责”，让基层治理责任分明、有序运转。

　　下一步，海陵城中街道将多措并举助推基层“减负”，让基层工作人员“轻装上阵”，迸发出更多创造活力和创新动力，为深入推进“幸福海陵”建设积极贡献城中力量。（文/图 刘昕梅 陈森淼）