为持续推动“多网合一、条块联动、管理精细、服务高效”的社区网格化服务治理体系，近日，南通市崇川区城东街道通过整合资源、做优服务、提升效能，将服务下沉，积极响应群众需求，做强“有组织、有活力、有实效”的网格队伍，加强网格员服务实效，努力为群众办好事、办实事、解难事，真正做到服务居民“零距离”。

宣传反诈知识现场

　　当好“宣传员”，架起居民“连心桥”

　　为进一步加大网格宣传力度，营造网格建设人人参与、人人学习的浓厚氛围，提高居民网格化工作知晓率、参与率、满意度，城东街道郭里园社区联合工会、微网格员、邻里志愿者，通过入户走访、线上发布等形式，利用微信群、小喇叭等载体，广泛宣传党和国家的方针政策、法律法规、惠民举措、优抚服务等内容。“我现在每天必做的事情就是打开微网格群，查看群里通知，报名参加社区形式多样的文体活动、文明实践活动、科普知识宣讲活动等，丰富业余生活，强化干群沟通交流，这简直就是一个‘宝藏群’。”老党员、退伍军人顾永祥说道。

新桥新村菜场

　　当好“信息员”，建设民情“联络站”

　　结合老旧小区改造、文明城市长效管理，城东街道对新桥新村市场周边开展持续不断的集中整治，但“一整就跑、不整就乱”的情况仍然存在，未能从根本上解决问题。为此，城东街道小石桥社区依托网格化服务治理体系，通过“有事好商量”“邻里议事厅”等平台，召开居民代表座谈会，充分发挥微网格员“铁脚板”作用，进行前期调研、实地走访，倾听群众心声、广泛征集民意，共同商讨划定区域疏导点。疏导点设置既满足附近居民便利、新鲜、实惠买菜的需求，也给近郊自产自销农户、走街串巷“打游击”的流动商贩提供一个临时经营场所，从而达到“帮助菜农卖菜与维护菜市场周边环境秩序”的双赢效果，提升小区治理水平。

巡查食品安全信息

　　当好“监督员”，守护“舌尖上的安全”

　　“购买食物时，要注意查看包装有无生产厂家和日期，是否过保质期，有无QS标识……”城东街道新桥苑社区网格员张芙蓉在向居民讲解食品安全常识。为筑牢食品安全防线，守护群众“舌尖上的安全”，城东街道搭建“1+N”安全监督管理体系，由社区党委引领，网格员、微网格员、居民志愿者等组建队伍，定期对辖区餐饮店铺食品加工操作间、从业人员健康证是否过期、食品进货渠道、是否有“三无”产品等进行巡查，公示监督举报电话，设置专线，鼓励居民线上线下积极参与，形成人人都是“监督员”的良好氛围，壮大社区治理力量。

　　社区治理，网格先行。下一步，城东街道将以群众为中心，做好关乎群众切身利益的每一件“小事”，充分调动网格员积极性，推动网格治理，实现多项排查、源头防范、长效管理的网格服务机制，切实提升辖区群众的幸福感和满意度。（文/图 黄海娟 赵蕾 陶菊红）