近日，南通市通州区金沙街道的“云上代表联络站”微信小程序正式上线。选民扫“码”说事，代表“云”上履职、线下进“站”接待，面对面反馈答复意见。金沙街道人大工委以小程序让群众更直接地反映诉求，让代表更广泛地收集建议、更精准地解决问题，真正做到为民履职由“一时”转向“平时”。

　　紧密联系，民情传递“不出户”

　　“这个联络站真的太方便了，我通过手机，在家就能看到辖区居民提出的建议。”南通市人大代表、金沙街道南山社区党总支书记王丽丽一边浏览选民建议，一边感慨。金沙街道在辖区内23个村居广泛发布“云上代表联络站”二维码，用云上平台建立代表与群众“零距离、全天候”联系的沟通机制。通过线上倾听，代表有更多机会了解社情民意，更有针对性地开展线下接待，并及时解决选民群众的“急难愁盼”问题。

　　全面把握，建议收集“一屏览”

　　“我们云上联络站建立的初衷，就是帮助代表们更全方位地了解辖区选民们的意见建议，助力提出更精准的议案。”金沙街道人大工委主任凌健这样说道。“云上代表联络站”设有选民和代表两大入口，选民页面共有四大板块，对应不同板块，可以随时随地扫码提出问题和建议，代表则在“云”上“接单”履职，为选民答疑解惑。同时，通过大数据的统计功能，“云上代表联络站”一屏统览实时建议，获取选民群众最关心的问题，全面了解、重点把握，力促代表提出更符合民意的建议和意见。

　　高效履职，反馈答复“加速度”

　　“我上午刚提交关于小区充电桩的问题，下午就接到代表的电话询问，并且承诺近期帮助解决，真的很速度！”居民李阿姨高兴地说。金沙街道用云上平台打破时间、空间限制，变“等群众上门”为“送服务上门”。选民群众通过“指尖”提出问题，管理员在后台立马分级分类进行交办，人大代表及时联系回复，准时线下进“站”接待，并面对面反馈答复意见，形成意见建议办理闭环机制。

　　下一步，金沙街道人大工委将扎实推进“数字人大”建设，做好“云上代表联络站”上线的后半篇文章，推动代表履职模式从“脚尖”到“脚尖+指尖”，真正以全过程人民民主的生动实践彰显金沙街道人大工委的为民初心。（文 姚玉铃）