8月14日，江苏省委网信办、南京市委网信办、玄武区委网信办和蚂蚁公益基金会相关负责人在南京图书馆广场前共同按下启动按钮，正式开启江苏省暨南京市“蓝马甲大篷车长江公益行”活动。

　　此次江苏省暨南京市“蓝马甲大篷车长江公益行”活动由江苏省委网信办指导、南京市委网信办主办、玄武区委网信办协办、蚂蚁公益基金会|蓝马甲承办。“蓝马甲公益行动”是由国家反诈中心、国家卫生健康委老龄健康司、工信部反诈中心指导，由蚂蚁集团、浙江蚂蚁公益基金会发起，社会各界共同参与的公益行动。

　　作为2023年江苏省暨南京市全民数字素养与技能提升月的重点内容之一，蓝马甲公益行动从7月陆续开展总计超百场的“助老反诈集市”和社区课堂，帮助老年人学用智能手机并识别诈骗“圈套”。

启动仪式

　　从现场的蓝马甲大篷车公益市集上可以看到，手机疑难解答处展示了多个手机常用功能，3位志愿者在电子屏幕前为老人播放视频并手把手教老人用手机。还有套圈比赛、“防骗跳格子”以及“反诈乒乓球”等小游戏，以寓教于乐的方式帮助老年人在轻松愉快的游戏氛围中学会反诈知识，提高防骗意识。集市被设计成打卡模式，完成全部环节的老人可以在服务台领取小药箱和宣传资料。

蓝马甲大篷车市集互动

　　蓝马甲大篷车活动包括“助老集市”和“社区课堂”两项内容，将在15天内走入南京市玄武区、秦淮区、江宁区、浦口区以及六合区等，提供数字助老“身边人”服务，真正实现老有所学、老有所为以及老有所乐。2022年蓝马甲成立数字助老实验室，陆续推出升级版AI欺诈叫醒产品、支付宝长辈模式以及“暖洋洋热线”等，希望通过技术升级，降低老年人使用智能手机的门槛，为老人提供便捷的数字生活服务。

志愿者现场指导老人使用手机相关功能

　　为了优化老年患者的就医体验，2023年7月底蓝马甲开始投入数字医疗助老，通过支付宝“数字陪诊师”解决方案，线上为老人提供就医流程有提示、排队挂号手机提醒等服务；线下还将在南京市开启超50场“社区课堂”，通过志愿者点对点的服务，教授老人线上挂号、问诊以及复诊等多个常用功能。（文/图 徐晨）