近年来，苏州常熟市积极落实上级部署，切实解决道路交通安全和运输执法领域突出问题，有效提升相关领域执法规范化及依法行政水平。

　　高点定位，系统谋划，聚焦部署落实。常熟市委全面依法治市委员会印发《常熟市道路交通安全和运输执法领域突出问题专项整治工作实施方案》，成立专项整治工作领导小组，统筹推进专项整治各项工作。常熟市交通局、公安局组织召开专项整治动员部署会，进一步研究讨论工作方案，明确整治内容，细化整治措施，成立领导小组及工作专班，针对道路执勤执法、窗口违规办理业务、交通事故处理、信息安全、执勤执法安全防护五方面内容指导督促开展相关整治工作，推进专项整治工作有序开展。

　　高效保障，内外联动，聚焦线索征集。常熟市利用进企业执法检查、进商超交通安全宣传、网约车驾驶员安全教育培训等工作契机，深入社区、医院、驾校、检测中心、物流运输企业等单位，现场征集各类交通安全执法领域问题线索，公开征集线索的电话、邮箱和地址，接受交通运输从业人员的建议和监督；制作常熟市交通运输行政执法领域突出问题问卷，将问卷放置在审批中心窗口，有针对性地征询交通运输相关人员的意见和建议；通过“12123”交管部门举报投诉电话、公安机关“12389”违纪违法举报电话、“12345”政务服务热线等平台收集专项整治线索，同时向社会发布《关于开展全市道路交通安全执法领域突出问题专项整治的公告》，进一步扩宽专项整治工作线索来源渠道。

　　高标推进，强基固本，聚焦自查自纠。常熟市依托省公安交通管理综合应用平台、交警队伍管理信息系统等平台系统，常态化开展执法数据监督巡查，针对异常数据查找风险隐患和问题线索；强化业务和执法异常数据预警研判，定期分析通报车驾管异常业务，及时干预处置存在问题下发执法不规范等问题明细；组织线上线下培训提升执法人员专业素质能力，规范执法行为，引导执法人员坚持处罚与教育相结合，既要体现执法力度，也要保持执法“温度”。（文 王中春）