近年来,宿迁市宿城区以法治政府建设示范创建为契机,以打造良好法治环境为着力点,围绕法治领域人民群众反映强烈的突出问题,进一步转变政府职能,提高服务效能,有力提高法治建设各项举措的群众认可度和获得感。
全面提高政务服务水平。宿城区完成全区政务服务综窗改革、受审分离、政务协同等目标任务,推动全区30个部门、833项6类权力事项全部集中进驻到位,提供“一门式”集成化服务;承接落实市级依申请公共服务事项标准化规范办理试点,组建160个村(社区)全科社工322名专业队伍,率先建立公共服务事项村(社区)规范化运行工作标准;积极打造“15分钟政务服务圈”,进一步缩短服务半径,切实提升企业、群众办事便利度。
严格规范公正文明执法。宿城区深入推进行政执法体制改革,巩固、深化市场监管、城市管理、应急管理等领域综合行政执法改革成果,在全市范围内率先完成镇街安委办(消委办)实体化运作,实现15个镇街全覆盖并常态化运行;严格落实行政执法“三项制度”,确保行政执法每个环节都有制度约束,每起案件都经得起检验;健全完善“主体部门+司法行政+监督机关+社会群众”多维行政执法监督体系,建立18家企业、15家社会组织基层行政执法监督联系点。
积极拓宽法律服务半径。宿城区加快公共法律服务资源整合,在窗口“一站式”办理法律援助申请、法律问题咨询、行政复议申请等事项,实现“12348”热线、网络、实体服务“三位一体”联动;不断延伸法律援助触角,初步构建起区、镇、村三级法律援助服务网络,满足群众多元化、个性化法律服务需求;充分发挥“一村(社区)一法律顾问”作用,入村坐班提供形式多样的法律服务,2023年以来共开展法律服务活动500场次,切实打通法治为民的“最后一公里”。
加快构建矛盾纠纷多元化解格局。宿城区坚持和发展新时代“枫桥经验”,制定出台《宿城区社会矛盾纠纷“全链条”治理机制的意见》,率先建成区级社会治理服务中心,优化指挥调度程序,形成矛盾纠纷调处闭环;进一步加强基层调解组织建设,完善诉与非诉全面对接、公调深度对接以及“冷静期”调解等工作机制,积极推进宿城“12348”非诉讼纠纷解决机制建设提档升级。(文 马咪)