近年来,宿迁市沭阳县陇集镇在基层社会治理方面,探索自己的路子,取得了一定的成效。各村(社区)每半月开展一次民事有约“半月谈”活动日,镇主要领导轮流参加社区“半月谈”活动,由村(社区)以公开栏、居民微信群、单独通知等形式提前发布公告,采取“不设主题,问诊民生诉求”“精准对接,解决群众堵点”“不搞预演,群众畅所欲言”等方式,由驻村服务组成员、村组干部与群众面对面谈心交流,倾听群众呼声、解决实际问题。
不设主题,问诊民生诉求。陇集镇用“半月谈”活动形式,和群众面对面,开展基层问诊,对群众提出的诉求,现场可答复的当场给予明确回复,能解决的,立刻满足群众的诉求。在4月份“半月谈”活动中,有群众反映,墩前小区内绿化内杂草丛生,影响小区整体形象。镇领导和社区内工作人员协商,当场答复群众,立即组织物业人员对小区内的杂草进行修剪,并且对小区环境进行治理;做到大路、小道都清新整洁、干净卫生,小区环境很快得到改善,面貌焕然一新,赢得了辖区群众一致好评。
精准对接,解决群众“堵点”。 在开展半月谈活动中,驻村干部、社区工作人员,根据社区民生需求和实际情况,拓宽社区治理路径,聚焦村集体经济、信访稳定、征地拆迁、人居环境整治等“关键小事”,广泛收集群众反映的问题,积极为群众排忧解难,合力攻坚解决“难点”“堵点”。对群众反映的问题,需调查核实或涉及职能部门落实事项的,由驻村服务组组长召集会办并给予合理回复期限,一线会办解决重大疑难问题。驻村服务组负责全程跟踪推进群众反映问题的处理落实,精准对接群众需求。有村民反映,李徐村玉田路部分路段雨天积水问题,给群众出行带来不便,驻村干部与村干部一同前往村民反映有问题路段查看,商议了解决方案,铺好损坏路段,为村民出行提供了方便。
不搞预演,群众畅所欲言。由驻村服务组牵头,村支“两委”组织,不搞预演,让广大群众积极参与,畅所欲言,通过“半月谈”的形式,以此凝聚群众的“向心力”。近年来,陇集镇以“半月谈”的形式,探索出社会治理新路径,变群众上访为干部下访,为群众解决诉求,把矛盾纠纷化解在基层,处置在萌芽,做到小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、平安不出事。(文 周少杰 刘国宗)