3月13日,苏州市相城区黄埭外卖配送行业行动支部在埭川社区举办“凝聚新力量、助力微治理”主题实践活动,现场为8名美团(苏州云霆)黄埭站的先锋骑手颁发“兼职网格员”聘书,鼓励优秀的外卖骑手发挥走街串巷优势,融入社区网格,主动为基层治理汇聚“新”力量。
颁发聘书
埭川社区党委和行动支部在上级指导下,积极搭建新就业群体参与基层治理的“兼职网格员”平台,充分发挥他们的职业优势,着力打造成为一支助力城市建设、基层治理、服务群众的重要力量,实现从“治理对象”到“治理力量”的华丽转变。
社区工作人员现场开展“岗前培训”,介绍辖区网格概况和兼职网格员工作职责,尽快帮助他们熟悉新岗位、适应新角色。社区还注重建立网格工作联系群和兼职网格员月例会制度,构建治理问题“发现——认领——处置——反馈”闭环工作机制。“兼职网格员”在日常工作中发现的卫生死角、安全隐患、乱搭乱建等不文明现象,通过“随手拍”问题直报微信工作群,社区联络员主动汇报认领,网格内部跟踪处置,并将办理情况及时反馈,有力有序推进文明典范城市创建,促进基层治理服务水平有效提升。
为保障外卖配送员参与基层治理的权益,社区还探索制定《关于实行外卖配送员参与社区治理积分管理的暂行办法》,根据十个方面的志愿服务项目进行积分奖励,通过线上兑换时长,线下兑换实物的方式,进一步激发他们融入社区、参与基层治理的积极性、主动性和创造性。年底将根据工作成效和业绩,评选出“最美网格员”进行通报表扬。
主题实践活动现场
活动现场,社区法律顾问还专题开展消费者权益保护与灵活就业群体劳动者权益保护法治宣讲,通过对预付式消费纠纷案、外卖配送维权案的分享解读,阐明预付卡消费领域维权要点和注意事项,提醒灵活就业群体强化自我保护、劳动保障和证据维权意识。(文/图 陶品华 高靖)