3月14日,为切实提高消费者权益保护意识,常州市天宁区青龙司法所邀请江苏典修律师事务所律师顾宇菲走进彩虹城社区为居民开展法治讲座,鼓励消费者遇到消费维权问题要及时向市场监管部门反映或拨打“12315”电话投诉举报,勇于拿起法律武器维护自身合法权益。
顾宇菲提醒居民,如果买了有问题的商品,可以先与商家协商解决;与商家沟通以后,问题仍得不到解决,可以拨打“12315”投诉电话或者可以登陆“全国12315平台”反映情况。讲座上,顾律师除了介绍常见消费侵权行为和表现形式外,还着重讲解了消费欺诈和网络消费失信问题,指导消费者特别是老年消费者如何查看商品的生产日期、保质期以及防伪标识等,提升鉴别假冒伪劣商品的能力。
法治讲座
此次深入社区组织法治讲座,有利于围绕身边发生的具体问题深化与社区居民的互动交流,提高辖区居民维护自身消费者合法权益的意识和能力,营造一个安全放心的消费环境,进一步提振消费信心。(文/图 朱振飞)