近日,中华全国人民调解员协会印发《关于通报表扬组织宣传人民调解工作先进集体的通知》,宿迁市沭阳县司法局获评县(区)先进集体。2022年,沭阳县司法局深入推进矛盾纠纷全周期管理落实生效。
搭好载体,建成“一站式”调处中心。沭阳县司法局2022年新建面积达1200余平方米的沭阳县社会矛盾纠纷调处服务中心,内设线下咨询受理窗口、线上受理指派室、行政调解室、审核回访室、预警研判室等功能室;交通事故、医疗纠纷、劳动争议等10个行业性专业性人民调解委员会入驻中心。
创新机制,推动矛盾纠纷多元化解。沭阳县司法局加强公调对接,探索实施“调解员随同出警机制”;加强诉调对接,健全完善民事纠纷诉前调解机制;加强党建引领,探索建立“党建+矛调”解纷机制;加强法律顾问管理,引导律师和法律服务工作者参与村(社区)矛盾纠纷调解;加强远程调解,探索建立电商纠纷网络视频调解模式。
健全模式,“线上+线下”双重排查化解。沭阳县司法局在线上大力推广使用省司法厅“苏解纷”非诉服务平台,在城区商业广场以及乡镇(街道)街区等人员密集场所,发放10万余份“苏解纷”宣传单,提升群众知晓率,让群众足不出户即可在线上申请调处矛盾纠纷,目前“苏解纷”全县注册使用人数已达6万余人;同时在线下开展矛盾纠纷“大排查、大调解、促和谐”活动,组织全县480个村(社区)法律顾问参与矛盾纠纷排查化解工作,坚持普遍排查与重点排查相结合,真正做到“小事不出村(社区),大事不出乡镇(街道),矛盾不上交”。
建强队伍,提升专职人民调解员能力。沭阳县司法局认真做好人民调解员选任工作,按专职标准配备655名专职人民调解员;重点加强思想作风建设,积极组织广大人民调解员认真学习党的二十大精神,同时加强业务培训,采取集中授课、研讨交流、案例评析、旁听庭审、实训演练等方式,提高培训的有效性;强化考核管理和工作保障,对调解成功的案件,经审核回访,及时发放案件补贴,提升其工作积极性。 (文 华国和 吴红林)