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南通崇川:书记区长专线正式开通 全天候在线收集企业诉求
2022-09-23 20:02:48来源:中央广电总台国际在线编辑:陈小雨责编:蒋硕

  9月22日,南通市崇川区召开书记区长服务企业常态化机制新闻发布会,崇川区委、区政府决定,从当日起,该区首席服务员书记专线、区长专线正式开通。企业家通过编辑短信就能一键反映诉求,所有问题无碍直达书记、区长办公桌,实现政企交流“高位互动、在线呼应”。

  崇川区委常委、常务副区长谢小兵介绍,区委书记、区长成为“一号首席服务员”,分别设立书记专线、区长专线,代表一天365日、每天24小时不打烊,全天候全时段在线收集企业诉求。机关432名副科级以上干部挂钩服务全区504家规上工业、规上服务业、重点建筑业企业,实现重点领域、重点企业精准覆盖。

  同时,崇川区还将定期召开恳谈会,书记、区长与企业家面对面交流,针对个性问题提出解决办法、针对共性问题完善政策机制,提升服务企业水平,推动企业做大做强。

  2022年以来,“首席服务员”共实地走访企业760余家次,送政策方面,发放《崇川区助企纾困政策汇编》1200余本,组建10位崇川“青骑兵”惠企政策宣讲团,赴企业开展“1+9”惠企政策巡回特色宣讲13场次,覆盖700余家企业;“简申快享”“免申即享”惠企3048家,兑现项目资金2.78亿元;累计收集问题562个,解决涉及物流运输、融资贷款、用工招工等问题465个,协调手续办理、劳资纠纷等问题97个。

  “首席服务员的任务不仅仅是收集问题,更重要的是推动解决问题。”谢小兵介绍,书记、区长专线电话收集到的企业诉求,区“两办”将每日汇总形成清单,将做到简单问题当日答复,一般问题3日答复、疑难问题7日答复,遇到需要紧急处理的问题急事急办。线下,对书记、区长与企业面对面会商的问题,“两办”督查室将形成任务交办单,转相关部门、园区、街道办理落实,完成一件销号一件。(文 陆海龙 孙荣)

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