国际在线江苏报道:2022年以来,宿迁市泗阳县司法局坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,不断深化“一站式”多元解纷体系建设,大力推动矛盾纠纷源头化解、多元化解,一季度,泗阳县化解矛盾纠纷数与纠纷类警情数比例有11个乡镇在10%以下,民事案件万人成诉率持续下降,为社会和谐稳定营造良好环境。
夯实溯源治理“桥头堡”。泗阳县司法局坚持关口前移、多方联动,充分发挥人民调解员、“法律明白人”贴近群众的优势,常态化开展排查走访,全面及时准确摸排各类社会矛盾风险信息,真正做到矛盾纠纷底数清、情况明;进一步加强矛盾纠纷“公调”“诉调”对接工作,维护社会和谐稳定。
注入调解力量“润滑剂”。泗阳县司法局依靠人民调解员“铁脚板”力量,致力将服务重心下沉、端口前移,推进“一体化运作、一站式接待、一条龙服务、一揽子化解”,让群众少跑腿、零等待;围绕中心大局,结合重点工作,充分发挥人民调解员接地气、重实干的优点,组织优秀调解员参与中心工作。
激发融合推进“新动能”。泗阳县司法局健全“一站式”受理平台,增强“线上+线下”融合推进力量。线下,泗阳县司法局大力推进“1+13+X”非诉讼纠纷实体平台建设,依托县公共法律服务中心和13个乡镇(街道)公共法律服务中心设立非诉讼服务专区,在法院、信访等部门设立非诉讼服务分中心,安排专人做好案件受理、分流指派、跟踪督办等工作,实现矛盾纠纷“只进一个门,最多跑一地”;线上,由各司法所牵头,通过开展“一村(社区)一公开调解”活动,全面推广应用“苏解纷”小程序,并将“微解纷”“调解小助手”和“泗阳司法行政在线”等多个线上板块融入其中,实现非诉讼纠纷网上全流程办理,让“数据多跑路,群众少跑腿”。(文 房莎 左为林)
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