近期，突如其来的新冠肺炎疫情，让南京市江宁区按下了“暂停键”。一时间，不少小区紧急封控，区域内交通陷入停摆，每个身处防疫岗位的工作人员与隔离人员都面临着不小的挑战。龙湖冠寓南京万福路店所处区域便位于管控区内，就在这场疫情防控阻击战中，龙湖冠寓“00后”运营官与租客们演绎着一场场令人动容的温暖故事。

　　自疫情发生的第一时间，龙湖冠寓南京万福路店便严格按照疾控中心等政府部门要求落实相关工作，实行严格的人员登记管控制度、免接触的智能服务系统、全方位多频次的消杀清洁，运营官们每天的防疫贴心提醒，各项工作严谨且细致。

龙湖冠寓“00后”运营官助力疫情防控 供图 龙湖集团

　　考虑到每日进行核酸检测的需求，运营官们穿上了厚重的防护服，每天都要组织租客们进行核酸检测。现场队伍虽长，但始终秩序井然。在群众的相互配合之下，原本枯燥的等待过程也似乎变得更加具有“仪式感”。

　　为保障租客们的正常生活，龙湖冠寓的运营官们会将每日三餐按时发放给租客，工作强度可想而知。但这批脸庞尚稚嫩的“00后”运营官们始终坚守在自己的岗位上，丝毫不见抱怨。

　　针对带有儿童的租客们，龙湖冠寓南京万福路店还贴心将零食与玩具一一送到租客房间，让每位租客都能享受到丰富且有爱的居住体验。虽然彼此隔着口罩，但运营官们眼里始终透着温暖和坚定，租客们眉目间也藏着掩盖不住的笑意。

龙湖冠寓“00后”运营官将物资送至租客房间 供图 龙湖集团

　　经过这样硬核的全员抗“疫”战斗，龙湖冠寓南京万福路店的“00后”运营官们也变得更加成熟有担当。

　　龙湖冠寓，让更多漂泊的年轻人，被服务，被温暖，享受被爱，也让人们认识到乐观积极的年轻人社群，在社会中发挥的作用越来越大。（文 徐晓寒）