国际在线江苏频道消息：近日，在全面开展“全访评”民意监测的基础上，南通警方研究出台了《南通市公安机关接处警盯警工作规范》，进一步加强全市公安机关110接处警工作规范化、制度化建设，建立健全接处警监督制约机制，进一步提升群众对接处警工作的满意度，助力推动全市法治公安建设高质量发展。

　　为持续改进干部作风、提升机关效能，南通市委决定将2022年确定为“机关作风建设提升年”。《南通市公安机关接处警盯警工作规范》明确，接处警盯警工作实行首接负责制和领导负责制，接处警盯警的警情范围包括各级110报警服务台受理的报警，围绕接警派警、处置反馈、警情流转等各个环节，进行“全警情、全要素、全流程”监管。南通公安接警指挥部门将定期对接处警工作中存在的突出问题进行综合分析研判，对发现的情况通过编发预警提示、组织专题讲座等形式，加强业务培训指导，对提醒、通报的整改情况持续进行跟踪，对发现的民警不依法履职、发生执法过错等问题，坚决依法依规处理。

　　“比如处警反馈是否详实、处警类别与结果是否存在逻辑异常。”南通市公安局情报指挥中心接警指挥大队大队长孙志勇说，紧盯工作重点，特别是110报警台、处警单位对属于公安机关受理范围的报警、紧急求助、投诉类警情置之不理、不指令出警的；处警反馈是否存在与报警内容严重不相符的；刑事治安警情定性明显偏差、转型明显异常的，通过“机器比、人工查”等方式，提升接处警盯警工作的智能化、精准化水平，进一步改进工作作风，提升南通公安机关的接处警能力水平，提升人民群众对接处警工作的满意度，同时为公安机关打防违法犯罪和市域社会治理工作提供赋能支撑。

　　近年来，南通警方坚持以人民为中心，探索建立“情指勤舆”一体化实战化运行机制，通过加强接处警工作标准化、规范化、信息化和专业化建设，精准服务警务实战，持续提升公安机关服务人民群众水平，南通公安110先后荣获全国巾帼文明岗、全国三八红旗集体、全国公安机关110接处警先进集体和江苏省人民满意110等荣誉称号。（文 苏锦安）