2022年6月，苏州市相城区望亭镇何家角村围绕望亭智能制造产业园企业发展、园区管理、行业规范等问题，通过协商的方式建立了产业园管理《自律公约》。《自律公约》实施近半年，何家角村通过点对点搭建线上惠企服务渠道，建立企业联席机制，让园内管理更加规范、组建产业联盟互补发展合力，并创新推出“123”惠企服务工作法，激发企业发展活力。

　　“1”即建立线上议事厅微信群。在《自律公约》实行期间，何家角村通过线上调研、线上沟通等方式，对企业入园管理、车辆管理、环境卫生、安全管理、户外广告管理、园内用工、企业良性发展等情况进行全方位了解，及时回应和处理企业在运营过程中遇到的问题，形成“收集、协商、落实、反馈”的治理闭环。

　　“2”即上门服务和跟踪服务。何家角村在落实纾困惠企政策、优化营商环境等方面持续发力，通过宣讲扶持政策、走访座谈、主题沙龙等形式，让园区企业充分了解政策、知晓政策、用活政策，宣讲主要涵盖大学生就业、人才引进、求职招聘平台、缓缴税费和医疗保障政策、高企申报培训等内容。

　　“3”即联席机制、项目共建、产业联盟。何家角村对企业新上光伏项目给予指导、提出建议，为企业良好发展提供帮助；在产业联盟对接会上，整合辖区内企业供需配备信息资源库，例如新能源汽车产业，充分挖掘机电、模具、注塑、零配件、包装等环节，形成比较完整的产业链，带动周边中小企业连线发展。

　　“行业企业在发展，市场在变化，自然会有一些新问题、新现象出现。接下来，我们会对企业提出的《自律公约》中需要改进和提升的部分，与企业商讨进行完善，这也将成为我们下一个议题，届时也会研究扩大服务范围，加强日常监督管理，吸纳更多的企业加入。”据何家角村党委书记、村委主任许喆介绍，目前《自律公约》所起到的作用，已不单单是一纸契约，它更像是企业之间的一种默契，产业园企业严格遵守公约，保持了行业和谐、健康、可持续发展。（文 龚继平）