11月8日,苏州市智慧社区建设现场会在姑苏区举办。本次活动由姑苏区人民政府和苏州市民政局联合举办。现场,苏州市“苏社智治”品牌正式发布,姑苏区发布了智慧社区建设成果,“惠姑苏”网上社区2.0版本正式上线。苏州市政府副市长季晶参加活动。
季晶致辞
活动现场,苏州市民政局对全市数字社区工作进行总结和部署,各版块分别交流。北京大学电子政务研究院院长杨凤春教授结合苏州实际,对“智慧社区”进行了解读,为进一步推进苏州智慧社区建设提出指导性意见。
近年来,姑苏区抢抓数字化发展新机遇,打造了以城市运行指挥平台为核心、社区管理服务平台为支撑、“惠姑苏”APP网上社区为入口、线下便民服务驿站和空间为延伸的基层数字化治理体系,逐步构建起线上线下无缝衔接、服务管理深度融合的基层治理新格局。
“惠姑苏”2.0上线
“惠姑苏”APP自2021年上线以来,累计接入各类服务事项123项,覆盖全区8个街道、169个社区,用户超25万名,荣获“2021中国软件最佳解决方案奖”。为进一步丰富社区数字化应用和便捷化服务,“惠姑苏”2.0版本结合“一刻钟便民生活圈”建设,打造15分钟便民服务热力图,实现地理位置自动定位、周边信息实时推送、家门口服务一键查询;拓展“互联网+生活服务”体系,持续升级完善医疗健康、文化旅游、社区服务等功能模块,打造社情民意、养老顾问、智慧菜篮等特色服务应用;迭新“互联网+政务服务”平台,提供水电、家电维修、保洁、陪护等日常生活服务,支持物业费线上缴纳和数字人民币支付等。
姑苏区城市运行联动指挥中心
会议期间,参会人员先后前往姑苏区城市运行联动指挥中心、金阊街道中街路社区“惠生活”便民服务驿站等,实地参观姑苏区智慧社区建设成果。姑苏区民卫局社区治理与社会组织处处长虞帆介绍,2022年以来,姑苏区整合多部门资源,构建了涵盖社区人口、房屋、车辆、事件等全要素智慧社区基础数据库;在平江街道和金阊街道新建了6处共享服务空间和2处便民服务驿站,引入智能数字互动终端、自助健康检测仪、食行生鲜等智能化设备和社会化服务清单,打造了“线上+线下”服务相融合的智慧便民服务圈。 (文/图 何其玮)