近年来,南京江北新区机关事务管理服务中心在车辆服务保障方面坚持服务质量“零差错”、服务事项“零积压”、服务受理“零推诿”以及服务方式“零距离”,转变了车辆服务保障一直以来在统筹方面的被动局面,实现从“不好管”到如今“全面管”的转变。
江北新区公务用车坚持以信息化和标准化为导向,持续深化公务用车制度改革,积极研究公务用车市场化保障机制,及时收回、调剂和处置各类车辆。其中,江北新区对在用车辆严格建档管理,用车实行申请审批制度和派车单制度;对未保留车辆的单位实行车辆集中保障,集中统一管理,通过平台统一调度使用,保障相关单位顺利出行。
同时,江北新区机关事务管理服务中心还持续对公务用车的车容、车貌和车况进行了全面整治,保证了行车安全,提升了公车质量。在公车服务保障工作中,坚持加强驾驶员安全教育,严格落实政府采买政策,采用专人管理、一车一卡、一车一帐、定点加油以及定点维修等措施,保障机关公务用车服务尊规有序,从根本上杜绝公车违规使用等问题。
此外,江北新区机关事务管理服务中心坚持以“精细服务方式、专业保障队伍、创新管理机制”为抓手,促进后勤服务水平再提升,保障措施更到位。自江北新区集中办公区搬至凤滁路48号自贸大厦后,机关事务管理服务中心发现面临着洗车贵、修车难以及耗时长等问题。中心领导经研究后,一方面组织专人赴市级机关集中办公区及兄弟区县调研学习精细化服务保障经验;一方面采购建设了两台自助式洗车机,引进社会化汽修企业入驻,为干部职工提供高品质的车辆维保服务,得到了广大干部职工的好评。
江北新区机关事务管理服务中心采购两台自助式洗车机
机关事务工作直接服务机关和干部职工,涉及人、财、物,直接关系着干部职工的切身利益,新区机关事务服务中心将持续坚持“小题大做”,持续提升机关事务工作服务质量,确保机关工作安全、平稳和有序运转,为加快建设走在前列的国家级江北新区提供更好的服务保障。(文/图 江宣)