自垃圾分类工作开展以来，南京市建邺区江心洲街道始终把“培养居民自主垃圾分类好习惯”作为垃圾分类工作的首要任务，通过各种形式的宣传，努力将分类理念根植在居民内心深处。

　　目前，江心洲街道辖区共有51家企事业单位，26个居民小区，常住居民16409户，撤桶并点后建成55个垃圾分类亭房。自2021年9月1日起，小区垃圾分类工作正式交由物业统一管理，物业服务企业成为实际管理责任人。

　　为进一步提高江心洲小区垃圾分类的质量，促使小区垃圾分类实现“街道引导，物业担责，居民自主分类，街道因地制宜制定《江心洲街道垃圾分类工作方案》，明确小区和单位垃圾分类考核办法以及物业小区经费的奖补办法，并对厨余垃圾和可回收物分出率相应考核指标进一步细化。

　　江心洲街道在日常管理上下功夫，提升物业管理水平，以南京市城管局“微风行动”为契机，街道在26个居民小区的垃圾收集点设置收集区、洗手池、备桶区和洗桶区，确保垃圾收集点干净、整洁并且无异味。每个亭房都装有带远程督导功能的可视对讲监控，每个监控都分享给相应物业企业项目经理、保洁主管和保安主管，他们可以通过手机实时监管小区居民参与垃圾分类的情况，线上引导居民精准投放，普及垃圾投放知识，降低人力成本投入。街道针对物业企业制定相应管理办法，督促物业建立保安和保洁联动机制，保洁下班后保安利用巡更点打卡的方式接管垃圾收集点，确保各点位干净整洁，营造出垃圾分类的氛围，使居民自主自愿分类。

　　街道也在创新模式上下功夫，调动物业积极性。2022年街道落实上级要求，创建自主分类小区，成立一支由街道城市管理部、社区、城市治理志愿者、物业代表和垃圾分类监督员为成员的评委小组，通过摇号随机抽调监控，查看小区垃圾分类管理和居民自主参与垃圾分类的情况，有95%的居民能做到自主参与垃圾分类、评委全票通过的小区才能算创建成功。对创建成功自主分类的小区奖励物业项目经理、保洁主管各2000元，鼓励辖区其他小区积极推进自主分类小区的创建工作。截至目前，江心洲辖区有6个居民小区创建成功自主分类小区。

　　街道还在两网融合上下功夫，让物业从中受益。在收集点设计上可回收投口，细化为纸盒、泡沫、木块、玻璃、塑料瓶以及金属等回收筐，使居民愿意分也分得清。平时，居民将可回收物当垃圾投放到指定区域，统一由物业企业整理后，交由慧文资源回收公司按市场价结算，可回收物的收益由物业所得补贴到垃圾分类工作中。

　　此外，江心洲街道也在运行模式上下功夫，提升垃圾分类质量，每周和每月进行考核评分及通报，在考核办法中将物业入户上门宣传作为加分项，鼓励物业积极推进垃圾分类工作。奖补分配方案与小区排名和垃圾分出率挂钩，以奖励先进、惩戒后进的方式强化物业主体责任意识。

　　“垃圾分类是一项系统性工程，垃圾分类意识的养成是一个循序渐进的过程，只有我们慢慢养成垃圾分类的习惯，营造出‘分类人人做，分类为人人’的良好氛围，才能在垃圾分类硬件设施完善后高效推进全民分类。”江心洲街道垃分办相关负责人表示，目前，垃圾分类工作已有序移交各家物业和企业，后续街道还将积极开展监督和宣传，帮助物业和企业解决垃圾分类工作中存在的问题，齐心协力推动垃圾分类工作的常态化开展。（文 叶佳琪）