春争日,夏争时,苏州工业园区企业进入了达产满产的关键时期。为落实“疫情要防住、经济要稳住、发展要安全”的重大要求,苏州工业园区机关党组织积极发挥党建引领作用,党员干部主动扛起先锋模范职责,高效统筹疫情防控和经济社会发展。
为提振市场主体发展信心、点燃复工复产“红色引擎”,苏州工业园区行政审批局党总支以争创“改革先锋 政务模范”党建品牌为引领,带领下属机关、一站式服务中心、公共资源交易中心等支部,聚焦主责主业、迅速出列,将“改革领航”“项目提速”“登记尖兵”等行动支部建在审批链上,持续做优做强“审批+政务”服务,全力打造高效能、高品质、高标准的政务营商环境。
改革急先锋:强化数字赋能 提升服务便利度
苏州工业园区行政审批局改革领航行动支部坚持“融合推进、项目实战、信息支撑、示范引领”工作法,先后出台“亲商助企二十条”、放管服改革、一网通办、审管执信要点等制度性文件,推动审批服务便利化举措及政策落地。面对企业复工复产需求,为便利企业申请货运通行证,行动支部党员先锋主动担当,协同园区大数据中心等部门,紧急梳理业务需求,组织党员志愿者定向开展货车司机和运输企业的申报指导工作,在压实企业防疫主体责任的同时减免线下接触,高效赋能防疫、生产“两不误”。
苏州工业园区货物运输临时通行证
为全力保障省、市、园区重点项目快速落地,苏州工业园区行政审批局项目提速行动支部党员带头攻坚克难,以审核端为突破口,在建设用地规划许可业务全程网办的基础上,推动流程再造,将三级审批简化至二级审批,同时强化审批环节之间衔接,提升数据流转质效,推动建设用地规划许可等业务承诺办结时限由“2个工作日”压缩至“即办”,大幅压缩了用户拿证“等待期”。
政务新模范:响应企业诉求 提高服务及时度
苏州工业园区行政审批局登记尖兵行动支部始终坚持“企业和群众需求在哪里,党旗就插在哪里”的目标引领,坚持党建引领惠企纾困,持续精耕“政务服务最美窗口”党建书记项目,以办实事、办好事努力打造“让党放心、人民满意”的模范机关。疫情期间,面对企业生产任务不均等新情况,行动支部推动党建与业务深度融合,积极回应企业诉求,研究优化综合计算工时工作制审批流程,将申报材料由以往10项压缩为4项,安排专窗对接咨询事宜,以优质高效审批践行服务初心,加快解决企业用工燃眉之急。
红色“店小二”:迭代帮代办机制 增强服务满意度
2022年以来,苏州工业园区行政审批局党总支积极发挥统筹牵头作用,推动各功能区、各基层街道不断升级党员帮代办服务机制,优化完善帮代办服务事项清单,定期召开例会、开展培训、推进考核,落实月报机制,形成工作闭环。
业务办理审批窗口
此外,苏州工业园区行政审批局党总支依托政务服务下沉“融驿站”,发挥共建、共享、共治、共管作用,引导国资载体、银行机构、商圈楼宇等党员先锋力量参与政务服务工作,在疫情期间推出“线上云服务+线下勤辅导”模式,凝聚政府、企业、社会服务资源合力,主动为企业提供靠前服务,营造“有困难找身边党组织”的良好氛围。(文/图 苏袁萱)