2022年，苏州相城高新区（元和街道）积极克服疫情防控带来的压力，始终在“营商环境优化、产业经济发展”上花心思，聚焦市场主体需求，组建专人服务团队，推动各项惠企政策落地见效，进一步稳固企业家信心，擦亮营商环境“金招牌”。

　　聚焦市场主体 打出服务“组合拳”

　　“市场主体是经济的力量载体，保市场主体就是保社会生产力。”疫情发生以来，相城高新区便民服务中心大力开展网上办、帮代办服务，靶向施策、精准服务，全力为市场主体纾困解难。中心通过“简流程、优服务”为企业“松绑”，推动各项惠企政策真正落地见效，为市场主体克服当前困难注入更多信心和底气。

业务辅导

　　相城高新区便民服务中心负责人介绍，2022年4月新版全链通平台正式上线，系统流程变动较大，即使是之前有代办经验的产业园工作人员也可能会面临困难。为此，中心企业开办组派专人对接产业园相关人员开展业务辅导，详细讲解了新版全链通平台业务操作流程，提高办事效率，为产业园内企业开办解决了燃眉之急。

　　不只在业务辅导方面提供贴心服务，在落实惠企政策、帮代办服务等方面，相城高新区（元和街道）也精准发力，打出来一套快、准、实的“组合拳”，进一步扩大疫情期间惠企政策知晓面和辅导面，实现惠企政策落实精准覆盖，助力企业更好更快发展。

　　稳固企业家信心 擦亮服务“金招牌”

　　“企业家信心比黄金更重要，为此我们将和企业家一起携手并进。”近期召开的相城高新区（元和街道）企业家座谈会上，相城高新区党工委副书记、管委会主任、元和街道党工委副书记、办事处主任顾银福向现场企业家表明态度。

座谈会现场

　　疫情发生以来，相城高新区（元和街道）统筹兼顾，坚持疫情防控和经济社会发展“两手抓”，组织专人深入企业生产一线，倾听呼声，关心企业“冷暖”。

企业家座谈会

　　日前，相城高新区投促局工作人员在走访苏州万磁电子有限公司（以下简称“万磁电子”）时了解到，因物流管控，企业产品无法正常收发货。“我们及时向企业说明了‘苏货通’平台申请流程，帮助协调解决物流问题。”在工作人员的帮助下，万磁电子多批货物通过“苏货通”平台审核，物流问题得到有效解决。此外，相城高新区投促局还专门邀请辖区内保险公司展开座谈，鼓励各大保险公司设计更多能够帮扶中小微企业的保险业务，降低疫情对中小微企业的影响，帮助小微企业纾困解难。

　　推动政策落地 打开助企“新局面”

　　近期，一场精彩的“复工复产·司法惠企”暨企业家沙龙活动反响热烈。相城区律师协会会长、江苏同益大地律师事务所副主任赵晖围绕企业劳动用工、合同履行等问题进行深入解读。苏州阿普奇物联网科技有限公司运营经理王芸表示，本次活动为企业在用工方面提供了法律指导，为企业家之间交流沟通创建了平台。

会议现场

　　相城高新区党工委副书记、元和街道党工委副书记、政协工委主任许丽强调，2022年将继续做好政策梳理，加大宣传力度，不断提高政策知晓度。为进一步帮助市场主体纾困解难，相城高新区（元和街道）还专门成立了“保生产、稳发展”工作领导小组，开通24小时助企服务热线，全方位协调解决企业各类困难和诉求，解答各类助企纾困政策咨询。

　　目前，相城高新区（元和街道）正扎实推动惠企纾困政策落实，已指导7家重点物流和农批市场开展疫情防控财政补助资金申请，协助金利源、新欧尚超市、月星环球港等8家载体开展第一批民营服务业载体租金减免补贴申请，相高新集团已审批完成71 户个体工商户和12家小微企业租金减免工作，共涉及应减免租金519.8万元；还积极组织上声电子、中创铝业等5家企业开展相城区企业货运车辆运费补贴专项资金申报，下足惠企政策“及时雨”，激活发展“新动能”。（文/图 王康）