2022年是陆丽芳到邮储银行苏州昆山市支行工作的第7年，经历了前台柜员、客户经理等岗位，一路走来，她在同事的帮助下茁壮成长，和团队一起共同成长、拼搏向上。陆丽芳深深爱上了这个有家人般温暖的集体。

　　“我理下业务笔记再下班，还有很多要学的业务呢！”学习一直是陆丽芳挂在嘴边的词。一个偶然的契机，让这位南京大学毕业的化学“学霸”跨界成为了一名金融人。由于银行业务范围宽广，更新速度也快，加之自己本身没有金融行业的学习和从业经验，从原先工作的药企跨界来到银行，陆丽芳面对的是巨大转型。她主动积极抓住各种学习的机会，主动在“实战”中面对问题、解决问题。在个人金融岗位时，遇到不会的业务，她总是赶紧请教前辈和同事，行里大部分同事都被她请教过。“前期的学习很累，但我要在最短的时间内做好最充足的准备，像一匹奔跑中的马一样，行远自迩，笃行不怠，不断学习，才能尽快上手，化解工作中碰到的各种业务问题。”陆丽芳这样说。

　　在加入公司金融部后，陆丽芳拜访客户、整理资料、分析报表……她坚持用自己的专业、真诚打动客户。“公司金融业务体系更为复杂，产品种类多，业务难度大，要熟悉银行产品，洞悉客户需求，还要了解同业竞争情况，才能为客户提供更专业的服务，要学习的东西很多，对人的锻炼也非常大。”陆丽芳说，每一个客户都是最重要的客户，每一笔业务她和团队都当成最重要的业务在推进。

　　她所在的团队是一个温暖又充满正能量的团队，团队拼搏向上的氛围也一直推动着她前进。“刚开始的时候，我只接触到一些负债的业务，后来逐渐了解授信业务，结合客户需求，我需要学习国际贸易融资、投行业务等，任何一笔业务我都会尽全力做好。”陆丽芳说同事都把“立足解决客户需求”作为工作初衷。例如一些国际贸易融资，金额比较大、实效要求又强，为了能够帮助客户顺利完成，团队就需要加班加点，积极沟通、对接才能顺利按时完成任务。“个人的成长离不开集体的培育，团队成绩的取得离不开所有人的共同努力。汗水大家一起流，我们拧成一股绳，共同努力。”

　　陆丽芳还说，之前加入团队时因为年纪较小，同事都管自己叫妹妹，让她有了家一样的感觉，有时在外面跑业务受挫，回来后同事们都会来安慰她。现在，轮到她带新人了，自己也会不厌其烦手把手地教。“从新人一路走过来，我知道哪个地方是新人学习的痛点，会跟他们一起学习总结。我非常期待看到他们的成长。”陆丽芳微笑道。（文 刘青）