国际在线江苏频道消息：3月份以来，上海市新冠肺炎疫情防控形势严峻，人民银行等五部委联合发布通知，要求金融机构针对疫情期间对特定人群提供贷款合理延期支持。

　　邮储银行盐城建湖县太平路支行接到客户沈某申请延期还款，客户工作单位位于上海，驻地长宁区域划为封控区，单位财务人员阳性被收容隔离，工资无法实时发放。客户经理受理后及时准备上报材料，由于客户隔离无法到现场，支行请示市行三农部，客户通过视频线上确认申请延期还款，经两个工作日审批通过延期六个月还款，赢得了客户的认可，也彰显了邮储银行作为国有大行的社会担当。（文 赵欣）