国际在线江苏报道:近年来,宿迁沭阳县司法局坚持以构建矛盾纠纷排查调处全覆盖为重点,完善矛盾纠纷排查网格化、专业化、立体化管理,稳步推进矛盾纠纷调处工作,为社会稳定保驾护航。
壮大新队伍,“专职——兼职——专业化”打造调解队伍“新名片”。沭阳全县数百个基层人民调解组织数千个网格广泛参与矛盾纠纷化解,依托网格员+调解员“双员联动”完善信息收集网络。沭阳县梯级化发展矛盾调解力量,加强村居法律顾问、志愿服务队、“法律明白人”等多支队伍建设;“法律顾问队”着重化解重大复杂矛盾;组建心理咨询师和专职律师团队到人民调解中心值班,做好矛盾纠纷接待以及法律咨询工作,参与调处重大疑难复杂纠纷;建立专家“问调”机制,实行法官、律师、“人民调解能手”或专业性、行业性调解专家结对镇街、村(社区)调解员,及时为基层调解员调解纠纷“问诊把脉”。
运用新方法,“点——线——云端化”,实现纠纷化解“掌中办”。沭阳县司法局探索矛盾纠纷 “云模式”,创新风险发布“云预警”,针对社会热点,利用移动终端为群众推送预警信息,指引各方有针对性采取预防措施;开展“云普法”服务,强化“普法+调解”预防功能,依托微信公众号、微博等工具选取调解经典案例进行传播,提升公众法治素养;创新“云调解”模式,新河司法所利用微信,通过“见字如面”式的调解,成功调解1起信访案件,降低成本,取得良好效果。
打造“新链条”,“事前——事后——立体化”实现调解过程“全闭环”。沭阳县司法局事前排查“隐患点”,常态化地毯式开展社会矛盾纠纷“大排查大化解”专项行动,联合各镇街、各主管部门通过基础信息汇集、重点信息过滤、数据精准比对等方式,深入排查影响社会安全稳定的隐患因素,分行业建立矛盾隐患“信息库”,压实主管部门和属地镇街防控责任,强化源头治理;事中攻坚“关键点”, 建立工作专班,赴乡镇巡回开展矛盾事项调处和督导工作;加强“诉调”衔接,在各乡镇法庭开设驻点调解窗口,加强专业力量配置;深化“行调”建设,推动金融、物业、消费等行业性调解组织设立“防风险”工作小组,紧盯民生领域涉众型矛盾纠纷,提前制定化解预案,力争将纠纷化解在萌芽;事后研判“风险点”,联合多部门每月召开社会风险会商会,分析总结阶段性工作成效、苗头性问题倾向和重点行业、各镇街社会矛盾纠纷风险的特点,研究探讨可防范性的政策及措施,形成分析简报,为党委政府的依法决策当好参谋助手。(文 魏超)