国际在线江苏频道消息：在当前新冠肺炎疫情防控的严峻形势下，中国银行江苏省分行（以下简称“江苏中行”）织密“防控网”，优化金融服务，认真贯彻落实江苏省委、省政府决策部署，深刻践行“以人民为中心”，切实履行国有大行社会责任，统筹做好疫情防控和金融服务，力做抗击疫情的金融“中流砥柱”。

工作人员加班加点做好线上服务

　　“一盘棋”筑牢“防护屏” 护佑健康成为首要任务

　　疫情发生后，江苏中行按照政府和总行要求，敏捷反应、周密部署，连续召开疫情防控领导小组会议。全行牢记责任使命，树牢底线思维，增强风险意识，压紧压实“四方责任”，全力做好疫情防控和金融连续性服务工作。

　　江苏中行先后下发苏中银防疫组发（2022）07、08号文，启动“弹性工作制”，完善灾备应急预案；从严压减线下活动数量，强化人员流动性管理，全力保障员工生命健康安全。

　　江苏中行坚持每日两次对营业场所和公区域进行消杀，营业网点和自助机具等一日三次消毒；客户接触的签字笔、密码键盘等“一人一消毒”，确保公共卫生安全；对进入营业厅人员仔细检查口罩佩戴情况，查验健康码和行程码；对在营业厅外等待客户设置一米线，做好人员疏散，防止出现人员聚集。

　　“零接触”依然“高效率” 线上业务“征战”紧要关头

　　在严格落实防控要求的前提下，江苏中行推动金融服务向“线上迁移”，让“无接触式金融服务”高效率满足企业需求，全力守卫金融“血脉”时刻畅通。

　　本次疫情给中国银行南京江宁支行客户A公司的外贸出口业务带来了一定影响。恰逢客户3月末及4月初有两笔贷款需要周转，而法人及财务人员所在的小区面临着即将封闭管控的要求。中国银行南京江宁支行客户经理急客户之所急，赶在小区封闭前，把小区旁的外卖货架临时做为“面签桌”，完成了“接力通宝”业务的申请及合同签署，短短3天时间完成了放款。

江苏中行走访客户企业送去物资

　　为激活效率、跨越物理空间阻隔，江苏中行各机构积极引导客户使用手机银行、网上银行等线上渠道办理业务，远程指导客户进行线上操作；通过开辟绿色审批通道，有资金燃眉之急的客户加速审批，项目上报后最快2个工作日可完成审批。

　　“不打烊”播撒“及时雨” 特事特办只为“保驾护航”

　　网点虽暂停，服务不间断。特殊时期特事特办，金融服务“不打烊”，这是江苏中行的鲜明姿态。

　　针对疫情防控以及广大客户的的金融需求，中国银行连云港分行建立了应急响应机制。3月9日，该行营业部接到财政防疫资金拨付业务指令后，协调当地社区解决人员无法到岗问题，迅速、及时、准确地完成5.16亿元抗“疫”资金和医保资金划拨，并按时发放机关事业单位、城镇居民退休金超4000万元。

　　“志愿红”传递正能量 “中行故事”写在“疫”线阵地

　　“我白天要上班，只能下班后来社区采样点帮忙。”中国银行常州分行经开区支行的大堂经理陈钱，起初是帮忙做好登记工作，后来社区人手不够，索性就穿上了防护服，坐在医护人员身边，拿着机具为前来做检测的居民扫码、扫身份证，录入信息。这一忙就是两三个小时，穿着防护服又闷又热，连口水都顾不上喝。

中国银行慰问社区防疫点

　　疫情之下，脱下行服变身“大白”，成为众多江苏中行员工的选择。面对疫情防控压力，中国银行连云港分行第一时间组建“疫情防控应急志愿队”，协助政府做好疫情宣传、人员摸排、健康监测等工作。连日来，中国银行连云港分行志愿者已走进二十余个社区，单采人数超过1.5万人次，在疫情一线讲述中行故事。

　　下阶段，江苏中行将严格按照地方政府疫情管控要求，做好各项防疫工作、应急准备，加强值班值守，切实把疫情防控作为当前的头等大事来做，不疏忽懈怠、不麻痹大意，坚持员工生命健康安全与客户服务连续性“两手抓”，全力打赢疫情防控阻击战。（文/图 韩伟）