国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 施玉星 吴晓燕):近日,面对连云港市海州区突发新冠肺炎疫情现状,中国人寿财险连云港市中心支公司党委迅速传达贯彻各级政府疫情防控要求,第一时间扛起央企职责担当,全面研究部署疫情防控工作。
中国人寿财险连云港市中心支公司志愿者为市民做核酸检测登记 摄影 吴晓燕
3月5日,中国人寿财险连云港市中心支公司党委及时线上召开疫情防控专题会议,迅速部署疫情防控工作,明确要求全体干部员工将疫情防控放在突出位置,无条件服从地方政府防疫工作安排,积极配合社区做好隔离、核酸检测等工作。公司将保障员工生命安全作为基本落脚点,每日通过员工群内发布官方通告、宣导疫情防控规定、传达上级公司各项要求,确保全员统一思想,共同将疫情防控作为政治任务、政治责任,坚决筑牢疫情防控坚固屏障。
中国人寿财险连云港市中心支公司志愿者加入防疫一线 摄影 吴晓燕
面对疫情期间不断增加的线上化客户服务需求,中国人寿财险连云港市中心支公司大力推进数字化转型,统筹连云港全市系统服务资源,全面开启线上化模式,推出保障多一点、手续少一点,使命多一点、流动少一点,关爱多一点、流程少一点的“三多三少”服务举措,全力保障并提供及时、高效、便利的保险服务;通过微信公众号进入车险“空中服务”小程序或“中国人寿财险”APP,即可足不出户办理“在线投保”及“线上理赔”等业务;简化单证流程,客户通过线上拍照等方式,即可提交承保、理赔材料,提高效率。
疫情防控期间,基层街道需要为封闭小区及隔离人员提供生活保障,每日还要进行大量的核酸采集工作,防控人手紧、任务重、压力大。了解情况后,中国人寿财险连云港市中心支公司组建多支志愿者小组,员工积极响应并参与,共同投入疫情防控志愿工作,协助社区开展维护秩序、采集核酸、消毒消杀等工作,用心践行国寿财险“有我,财安心”的品牌承诺,用实际行动展现保险从业者的职责担当。