国际在线江苏频道消息:南通市交通运输综合行政执法支队精心打造的“通途在线”服务品牌,历经三年,已在行业内外产生一定的影响。1月25日,支队党委又推出第五党支部新近创设的“卡友驿站”服务品牌,给寒风凛冽、小雨飘飘的通城又营造了一份浓浓的春意。
在全市开展的“厚植为民情怀,提高执法水平”主题教育中,支队党委不断强化执法人员宗旨意识、法治意识、文明意识、责任意识,不断提升执法能力和服务水平。第五党支部紧密围绕主题教育,立足实际,决定以“卡友驿站”服务品牌为载体,进一步强化与卡友的沟通、交流和服务。
党支部书记王鑫华介绍,作为支队“通途在线”服务品牌的拓展与延伸,第五党支部在“卡友驿站”品牌的内涵和外延上进行了深度挖掘,并丰富了许多内容和形式。重点是联合第三方机构开展延伸式服务,以“安全专家”的形式,对辖区重点运输企业进行安全业务培训辅导,助力企业健全安全管理制度,规范台账制作,提升安全管理水平,落实执法闭环管理;利用安全生产会议、培训及执法检查机会,开展送法进机关、进企业、进车队、进业户活动,对辖区重要源头和运输企业开展交通行业法律法规宣贯;调研走访大件源头企业,听取企业诉求,及时向审批部门反馈大件许可流程优化建议,为企业提供贴心服务;改善固定治超站服务条件,增设货车司机休息室及医药箱、饮水机等,提供免费简餐、应急包、电话、复印、手机充电等便民服务;优化服务平台“卡友服务台”,除在执法现场做好服务保障外,还建立危货、重点普货、大件运输监管等多个微信群,广大司机扫描固定治超点二维码进群,即可了解货运治超方面的法律法规和行业政策,有专人第一时间在线上答疑解惑。
春运前夕,支队第五党支部以“保平安、保畅通、迎新春、送祝福” 为主题,精心制作了一批印有“卡友驿站”LOGO的纸袋、春联及工艺品宣传套装等。当日,支队治超办、三大队、五大队、治超站执法人员,在第五党支部组织下分头进企业、到码头、访场站,送上富有特色的宣传资料和纪念品。(文 高露)