国际在线江苏频道消息:为进一步深化党史学习教育,夯实社区网格工作基础,使社区网格化管理工作更加规范化和精细化,近日,无锡市新吴区新安街道新安花苑第三社区积极开展网格入户走访,收集社情民意,切实将“我为群众办实事”实践活动落到实处。
走访中,网格员们对社区内住户信息进行了详细的摸底登记,全面掌握了家庭成员的基本情况和就业情况等信息,力争做到登记不落一人。对于居民们提出的问题,网格员耐心地给予答复,并积极宣传和引导辖区居民们加入社区的“清源”网格群,不断提高居民们对社区网格化服务管理的知晓率和参与度;结合大数据对辖区内特殊人群进行重点摸排,了解和解决他们的实际困难和需求,进一步做好他们的生活服务和应急保障;对辖区内各楼栋内的疏散通道、安全出口和消防设施等进行“地毯式”的巡查与现场整治。从2021年12月起,网格员们共走访群众3500人次,收集社情民意70件,就地解决问题30件。
入户走访的开展,不但完善了辖区内居民信息,拉近了网格员与居民的距离,使网格员了解到居民最关心的需求和意见,也提升了居民群众的满意度,真正做到第一时间掌握社情民意,及时解决相关问题,做到“事事有着落,件件有回音”。下一步,新安花苑第三社区将持续推进“常态化”入户走访,有效提升居民群众的幸福指数,推进网格化服务持续发展。(文 辛安萱)