国际在线江苏报道（韩小强 通讯员 苏相轩）：苏州市相城区望亭镇以群众呼声为第一信号，以实际行动回应百姓关切，在为民服务中全力当好“勤务员”和“服务员”。2021年以来，望亭镇把学习党史同现实工作结合起来，解决群众的“急难愁盼”，把事关群众切身利益的实事办到老百姓心坎上。

　　精准帮扶要“找准症结把准脉”

　　2021年，望亭镇迎湖村为老人搭建了一个维护老年人多项权益的综合服务平台，该平台汇聚了健康、便民、科普宣传、助餐、助乐等五项服务。“让每个迎湖村的老人实现老有所乐，老有所养，这是我们的目标。”迎湖村党委书记邹敏说道。

　　2021年2月，由望亭镇何家角村搭建的线上服务平台“企民益站”正式启用，平台整合了辖区企业供需匹配信息资源库，帮助企业开展岗位推介，不少待业农村女性通过“企民益站”找到了家门口的工作。

　　针对特需儿童，望亭镇采用“一对一、一帮一”的方式关注和重视“特需孩子”，通过结对制定个性化的帮扶方式，开展有针对性地帮扶与指导，让他们的童年可以照进微光。

　　停车位“上新”化解停车“老大难”

　　老小区规划停车位较少，导致车辆无处停放，经常出现乱停现象，甚至造成了消防通道堵塞。鹤溪社区党委书记邹险峰说，社区通过道路拓宽、改造部分绿化带以增设机动车停车位、单元门口硬化场地增设非机动车停车位三个妙招，来切实解决老旧小区停车难的问题。

　　除了老旧小区外，位于新埂村的望亭国际物流园也同样遇到了停车难题。望亭镇综合行政执法局联合新埂村，利用闲置场地增设大型货车停车场，可同时停放大货车145辆；不断优化停车场管理模式，对停车场内车辆乱停、僵尸车等现象进行限期整治，制定最长停车期限3天制度。

　　新能源车充电电源集中安装缓解“里程焦虑”

　　随着购买新能源车的老百姓越来越多，原本在果园社区的公共充电桩很快供不应求。

　　目前，果园新村一、二期共有超过2000户居民，已购买新能源汽车的居民近50户，而果园新村周边仅有的少量社区自行建设的公共充电桩，经常出现抢充电、无电充的情况。

　　2021下半年，果园社区着手集中安装新能源车充电电源，计划安装8个点位、120个电表，2021年底便能启动施工。果园社区党总支书记汪学勤说道：“加上公共充电桩，接下来果园社区可以同时满足170户居民为新能源汽车充电。”

　　11月15日，望亭镇正式推出第二批“我为群众办实事”5个重点项目，结合党史学习教育，以学促做、担当作为，全力解决群众“急难愁盼”问题，全面提升人民群众的获得感、幸福感、安全感。