国际在线江苏报道（韩小强 通讯员 袁轩）：为推动群众在享受“一网通办”便利服务的同时，也可以像“网购”一样，对政务服务进行满意度评价，近期，苏州工业园区“一网通办”积极对接江苏省“好差评”系统，实现线下服务“一次一评”、线上服务“一事一评”。
企业群众前往园区一站式服务中心、街道工作站办理业务后，可通过平板当场进行评价；线上办理业务后可通过“融易办”网站及小程序进行评价。评价分为“非常满意（五星）、满意（四星）、基本满意（三星）、不满意（二星）、非常不满意（一星）”五个等级，不同评价等级对应不同测评内容，包括办事效率、便利程度、流程规范、服务态度等，同时也支持自行填写意见和建议。苏州工业园区通过“好差评”系统应用，确保每个事项可评价，每位窗口人员可评价，每位办事人员自主自愿去评价。
接下来，苏州工业园区“一网通办”将充分发挥“好差评”制度的正向激励作用，将人民群众的评价转化为政务服务人员持续改进工作的动力，形成“政务服务评价——反馈——整改——监督”的良性循环，推动政务服务水平持续提升。
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