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苏州高新区枫桥街道发挥党建引领作用 提升为民服务水平
2021-10-29 18:23:53来源:中央广电总台国际在线编辑:陈莉莉责编:周经韬

  国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 陆淑文):2021年以来,苏州高新区枫桥街道为民服务中心立足群众需求,打造办事新大厅、开辟党史学习角、创建党员先锋岗,多措并举,发挥党建引领作用,扎实推进基层整合审批服务执法力量,提升中心为民服务水平。

  2021年10月,枫桥街道为民服务中心二期正式启用,进一步拓宽了业务办理空间,充实了窗口业务类别,升级了中心服务水平,提高服务社会公众的能力。

  中心在原有1000平方米的为民服务中心大厅的基础上,新打造面积为666平方米的为民服务中心第二大厅,新增户口、出入境、身份证、党团关系、投资建设等窗口业务,并专门开辟24小时自助服务区,引进房产交易、市民卡等5台自助服务设备,为居民提供全时段自助服务。新大厅启用以来,中心日均办件量达349件,大大提升了服务群众和企业的能力。

  为扎实推进党史学习教育,掀起全民学党史的热潮,中心服务大厅精心打造“党史学习角”, 挑选了一批党史类、故事类、人物类、军事类等红色书籍,让办事群众在享受“一次办好”的同时,还能享受到丰富的党史学习资源。

  “党史学习角”的启用,将党史知识送到群众身边,送到群众心坎上,将学党史、悟思想、办实事、开新局的效果最大化。

  2021年以来,中心党员先锋岗还推出了“一件事”服务,以企业群众需求为导向,以人的生命周期和企业生命周期为考量,将事项经过梳理整合、流程再造,实现全流程线上流转,让企业群众“办多件事,跑一次腿”。同时,中心首创的线上办理民生小店“一件事”,办事效率提升70%,审批时限压缩50%,打造了企业群众办事最短半径,获得了办事群众的广泛认可与好评。

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