目前，扬州疫情防控保持了向好态势。“扬州速度”背后，凝聚着社会各界的辛勤付出。作为战“疫”中的金融力量，中信银行南京分行辖属扬州分行把支持疫情防控作为党史学习教育“我为群众办实事”实践活动的主战场，坚持“战疫情、稳业务、保民生”齐抓共管，一方面严格落实市政府、监管部门和上级行各项防疫政策要求，强力作为；另一方面紧紧盯住业务平稳发展的目标，多措并举，跑出抗疫速度，体现金融温度，有力彰显了战“疫”中的金融担当。

　　自疫情发生以来，中信银行南京分行辖属扬州分行迅速启动应急预案，实行居家办公、线上服务，确保经营连续性做到“离行不离岗、停业不停工，封城不封心”。该行主动沟通政府部门，办理疫情期间通行证，保障应急处置工作，通过微信、电话、短信为客户送去关怀，持续提供“有温度”的金融服务；坚持科技赋能，通过线上平台和科技手段实现个人业务“网上办、掌上办、马上办”，竭力满足客户金融服务需求。

　　主动服务，全面加强民生金融保障。该行克服重重困难，统筹安排人员，为扬州当地因疫情隔离急需上门收款服务的医院等单位，安全妥善做好上门收款工作，确保24463笔共6500万元养老金准时发放，有力保障了当地众多退休人员民生问题。

　　多维发力，积极履行国企责任与担当。该行设立应急通道，提高财政、抗疫、民生等资金划拨效率，确保涉疫业务得到优先保障；主动梳理“疫情影响白名单”，对受疫情影响暂时遇到困难的小微企业，“一户一策”给予延期还本付息、展期续贷和征信保护，涉及融资金额4600余万元，帮助企业渡过难关；力推信贷业务线上办理流程，落地中信银行全行首笔“惠加e贷”业务，为企业送去了信贷支持的“及时雨”；持续发挥专业优势，落地信托撮合融资2亿元，完成涉疫重点企业票据融资4100万元，切实解决了客户的“急难愁盼”，以实行动筑牢织密了疫情防控“金融防线”，受到了客户和当地政府的高度肯定。