国际在线江苏报道：为推进党史学习教育，深入开展“我为群众办实事”实践活动，近期，无锡市司法局坚持以民为本，通过多种形式为群众送去贴心的法律服务，着力解决人民群众的急难愁盼。 

　　无锡市司法局深化“进企业、进农村、进机关、进校园、进社区、进军营、进网络”普法工作形式，推动构建形成全方位、多声部、渗透式的宣传格局。无锡市司法局开展12348“法援惠民生·拓展工程”活动，组织优秀法律援助案例先进事迹集中展播，向社会公众广泛宣传法律援助制度，扩大法律援助社会影响。

　　目前，无锡市配备村（居）法律顾问律师386名、基层法律服务工作者313名，村（居）配备法律顾问比例达到100%，培育2030 名“法律明白人”，1364个“法治中心户”，835个村（社区）开展“援法议事”活动。

　　法治惠民生，多维度提升人民群众获得感

　　无锡市司法局通过各类媒体集中播放“党建+惠民实事”公益宣传片，集中发布法治无锡惠民实事项目和司法行政惠民实事项目。

　　无锡市司法局针对广大群众关心的住房、医疗、养老等法律问题，组织名优律师线上授课；针对企业“法治体检”反映出的违约、延迟履行、劳动纠纷等共性问题，邀请名优律师在《大李小李讲道理》《空中法援》《扯扯老空》等电视广播栏目开展在线宣讲法律、释疑解答、风险提示。

　　安全生产、生态环境、食品药品等领域既关系到民生更关系到民心，无锡市司法局把这些领域作为执法监督重点领域，分别开展专项监督，强化对相关执法部门落实行政执法公示、执法全过程记录和重大执法决定法制审核“三项制度”的监督。

　　为民解难题，仲裁“三招”化解加盟解约潮

　　近期，因加盟合作要求解除协议的纠纷呈快速增长态势，2021年以来相关案件已正式受理立案11起，远超往年同类案件之和。

　　无锡市司法局先后多次组织无锡仲裁办召开相关会议，研究部署相关工作，组成案件工作法律服务组，对受理案件多次进行分析研判，及时发布防入“坑”攻略，初步形成了“优释调”三位一体的工作新机制。

　　“优”是优先立案，快速调处群体性矛盾。无锡市司法局通过为立案咨询群众开辟绿色通道，及时回应消费者诉求，公平对待各类消费者。

　　“释”是释法解惑，缓和双方对立冲突。针对双方争议点多，各不想让的情况，仲裁员一方面与经营双方充分沟通，分析判断合同性质，另一方面安抚群众情绪，努力缓和双方之间的矛盾。

　　“调”是调裁结合，联动化解矛盾纠纷。无锡市司法局充分发挥仲裁“老娘舅”平台和仲裁专家断案、一裁终局各自优势，积极促成纠纷和谐化解。

　　截至目前，无锡仲裁庭已依据《中华人民共和国民法典》相关规定，发出省内首份适用《中华人民共和国民法典》的裁决，切实维护了个体从业者合法权益，对促进特许经营各方依法经营，保障特许经营市场健康发展发挥了积极作用。

　　“为民办实事，我们需要做的还有很多。结合党史学习教育，我们将把学习的成效落在为民办事的实处，着重解决一批群众急难愁盼的问题，创造出让人民群众看得见的、实实在在的效果。”无锡市司法局党组书记、局长谢海华说。

　　未来，无锡市司法局将扎实做好全市司法行政工作，推进司法为民落地落细落实，使人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。（文 张永明 朱远明）