国际在线江苏频道消息:“以前我陪老伴儿来办退休手续,要经过调档案、工龄审核等流程,跑窗口、送材料,非常麻烦,一等就是半天。今天我自己来为民服务大厅办退休,没想到半个小时就好了。”近日,无锡市崇安寺街道东河花园社区居民周先生来办退休业务,对崇安寺街道行政审批局(为民服务中心)开设的“退休一件事”窗口服务赞不绝口。
为切实把党史学习教育转化为为民办实事的实际行动,崇安寺街道为民服务中心开设“退休一件事”专窗,解决失业人员、下岗人员退休办理程序繁琐的问题,全面整合退休档案归集、个人账户维护处理、退休待遇核定、《职工退休养老证》办理发放等多个窗口服务于一体,将退休服务事项真正做到了提速办、打包办、一窗受理、一体反馈,最大限度减少群众跑腿次数,让“退休一件事”的“一体流转”便利落到实处。
2021年以来,崇安寺街道行政审批局(为民服务中心)坚持把党史学习教育所学所悟落实到工作实践中,全力推进“最多跑一次”改革,在简化优化办事流程的同时,强化线上线下融合,充分发挥“规范+便捷+贴心”的窗口服务效果,让业务服务规范化的同时更有效率、更有温度。
为群众办实事,关键要突出一个“实”字。下一步,崇安寺街道行政审批局将继续把学党史和办实事相结合,学史力行,实干为民,不断强化公仆意识和为民情怀,把学习成果转为为群众办实事、解难题的具体行动,以“看得见、摸得着”的“成绩单”展现成效。(文 郭景怡)