国际在线江苏报道（韩小强 通讯员 刘家 冯旭）：自党史学习教育开展以来，常州市人社局坚持深入推进“我为群众办实事”“四亮四促一争先”等实践活动，开展惠民项目58个、创新举措175条，切实解决了一批群众“急难愁盼”的实际问题。

　　“常”爱人才 纳四方英才

　　2021年，常州市人社局创新打造“非申即享”服务模式，省去复杂漫长的申报环节，无须人才本人申请，改由后台通过大数据比对锁定对象，将待遇第一时间精准发放到人才的社保卡金融账户中。目前，来自全国各地的2699名（次）人才享受到了“非申即享”服务的便利性，累计获得补助85万元。

　　常州市金坛区人社局不断创新人力资源输入举措，瞄准企业用工难题，深入企业优化服务，举办各类招聘会并持续提升群众职业技能，多点位齐抓重抓，不断提升就业服务能力和质量，串起群众就业“保障线”，累计为548家企业招聘3003人，为22445人发放失业补助金、职业技能提升补贴等各类补贴共计2722.77万元，走访慰问脱贫人口14人，帮扶就业困难人员再就业758人。

　　安“薪”无忧 保劳动者权益

　　常州人社部门努力构建维权“绿色通道”，为企业和群众架起了和谐劳动关系的桥梁。常州市新北区人社局创新打造劳动争议一站式联合调解平台——“橄榄枝工作室”，各职能部门集中选派调解员入驻工作室联合调解劳动争议，调解案件由工作室扎口管理，统收统派。目前，工作室已建设受理工作点3个，劳动者只需到就近受理工作点即可享受“一站式”劳动争议调解服务。自挂牌运营以来，工作室已入驻调解员11人，调解劳动纠纷230起，涉及金额500万元，案件调解成功率达60%。

专家“坐堂”化解劳动纠纷 摄影 苏常轩

　　“州”到服务 惠企更便民

　　常州市人社系统全面构建“服务能力强、服务质量优、服务效果好”的人社公共服务体系，打通服务群众的“最后一公里”。常州市天宁区人社局主动协调、勇于担当，推动医保业务经办窗口入驻区政务服务中心人社分中心，设立“五险”综合办理窗口，推行“人社三险”“医保两险”业务融合；通过创新“并联办理”，实现“多头办理”到“集中服务”，着力解决多次办理、流程不一、手续繁琐等问题；通过后台业务流转，切实解决“人社”和“医保”业务经办需要重复取号、重复填表、重复提交材料等现象。目前，天宁区人社分中心日均办理“五险”综合业务达120件，群众由至少跑两次变成最多跑一次，办事流程减少50%，办事材料减少33%，办理时间减少60%以上。