国际在线江苏频道消息:“柳泉村村民们,防火防盗防诈骗,不理不睬不转钱……”每天早上九点,徐州市铜山区柳泉镇18个行政村的“网格主播”都会如约通过大喇叭与群众“见面”。自党史学习教育开展以来,柳泉镇网格化管理中心创新举措,提档升级网格治理体系,推深做细为民实事。
“三力”并行织密网格 基层服务见底见效
“去村民家中走访选择的时间很关键,太早太晚都不行,晚上七八点钟正好。”这是西堡村网格员胡彭城经常走村入户得到的“小诀窍”。看似不起眼的“小诀窍”却是网格员深入一线,用每天“占领了封面”的微信运动“排名”步步丈量得到的。
柳泉镇充分发挥网格员服务职能,全镇网格员日均走访60户。在全区网格信息管理平台上,全区走访数量前十名的柳泉镇网格员占比30%。2021年度铜山区政法委集中开展“大走访、大排查”行动中,柳泉镇也是率先高质量完成。“勤于脚力,迈出步子、沉下身子才能了解真实情况;增强眼力,用眼看、用心悟更能洞察社情民意;提高脑力,提前谋划、早做安排加速科学有效解决问题。”柳泉镇政法委员臧千冰给网格员提出增强“三力”要求。
打造多维讲演课堂 锻造网格“铁军”队伍
前郁村网格员王珍珍就如何做好网格化宣传工作,通过PPT形式,图文并茂向参训人员讲解;派出所警辅权圆圆结合工作经历,就如何快捷注册“国家反诈中心”APP向居民做介绍……“满满的‘干货’,年轻人的讲课方式我们更能接受和掌握。”“90后”网格员梁婕在参与第二期社会治理“讲武堂”后感慨道。
为了培养社会治理队伍的服务管理能力,自2021年6月,柳泉镇突出实战、贴合实际,每季度举办“好柳泉”社会治理讲武堂,网格员兼具老师、学生双重身份,通过分享与互动在彼此交流中获取知识、提升能力;组织开展“谁是网格尖兵”系列活动,不定期、随机抽取网格员询问其网格内基本情况、工作具体状况,以及“家底”情况进行考核排名,并作为年底评优评先的重要依据。
创新宣传形式 提升网格“知晓率、满意度”
为了做好防电信诈骗宣传,网格中心召集志愿者百余名组成9支小分队,走村入户将宣传彩页送到群众家中,手把手教群众下载“国家反诈中心”APP;发动网格员在各网格微信群转发推送疫情防控和预防电信诈骗的视频、文章,转发群组达500个,受益人群近2万人次。
网格员创新举措,自拍自演“爆款”短视频《我是网格员》《战“疫”——柳泉镇网格员疫情防控纪实》,被多个官方媒体和自媒体引用,描绘柳泉社会治理靓丽的蓝色调更加清晰。
构筑善治新体系 做优服务管理精准度
2021年来,柳泉镇聚力打造“善治”样板,按照铜山区委政法委统一部署,同时结合实际,初步在全镇60%的网格内建成网格化服务工作站;逐渐形成“1+1+2+N”的网格化阵地体系,即一个镇网格化服务管理中心、一个以铁路护路为工作重点的铁路护路网格化服务站、两个以乡村全域旅游、工业园区服务为工作重点的“警网融合”服务工作站,以及多个立足网格服务的工作站,真正将网格立在基层,将网格服务前置到工作一线。
“今年我们又招录8名专职网格员,并转聘多名村组人员,增加了基层网格力量,使‘大数据+网格化+铁脚板’效能进一步发挥,用最过硬的工作态度、最扎实的工作举措让全镇的喇叭响起来、条幅挂起来、屏幕亮起来、网格忙起来、巡查密起来、服务快起来,我们的老百姓切实感受到了实实在在的安全感和满满的幸福感。”柳泉镇党委书记史敬峰说道。(文 赵青 付立东)