国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 朱逸馨):自党史学习教育开展以来,苏州张家港市在抓好日常学习和红色主题教育的基础上,深入开展“我为群众办实事”实践活动,进一步创新基层政务服务模式,张家港市乐余镇登全村网格员开展残疾人代办服务,切实解决他们的生活困难,打通服务群众“最后一公里”。
“幸好有网格员帮忙,不然2021年的年审我又要来回跑几趟。”日前,乐余镇登全村的村民陶永彬拿着网格员交还给他的残疾证兴奋地说。原来,登全村在进行残疾人年审认证工作中,网格员徐飞了解到,今年69岁的陶永彬由于早年中风导致右侧肢体偏瘫,无法到村里进行年审。于是,他们主动到老人家中,帮助老人进行残疾人年审服务。“自从有了‘红蓝小队’,我们这些腿脚不便的老人遇到问题安心多了。”陶永彬笑着说道。
陶永彬口中的“红蓝小队”便是乐余镇登全村的“帮代办”服务小队。为有效破解村民办事多次跑、往返跑问题,尤其是满足村中老弱病残群众的办事需求,为群众提供更加贴心的政务服务,2021年6月,乐余镇登全村挑选了10名党员志愿者和网格员成立了“红蓝小队”,上门为困难群体提供民政事项、社会保障等帮代办服务,真正做到“干部多跑腿、群众少跑路”。
“除了为村民提供帮办代办服务,我们还会定期上门入户宣传普及办理残疾证的重要性。”网格员徐飞说。“截至目前,‘红蓝小队’已为50余户居民提供帮助,完成政务服务事项100余件。”乐余镇登全村党总支副书记胡凯琳表示,接下来,乐余镇登全村将继续想群众所想、忧群众所忧、急群众所急,推动解决群众身边“急难愁盼”问题,进一步提升群众的获得感和幸福感。