国际在线江苏频道消息:2021年以来,无锡市新吴区旺庄街道深入贯彻落实上级关于推进基层整合审批服务执法力量的工作要求,突出重点、统筹谋划并精准施策,为争创全省基层“三整合”改革示范街道聚力赋能。
基础建设提档升级
旺庄街道紧扣“接得住、抓得实、管得好”的目标,制定出台相关规章制度,致力构筑“两阵地五中心”,以智慧模式高效承接赋权事项;打造集受理服务中心和综合指挥中心于一体的“双中心”,配齐执法车辆和执法记录仪等装备,集行政审批服务中心、综治中心和社区创新发展服务中心于一体的“三中心”,实现行政审批与管理监督双向结合;创新党建引领社区治理“微路径”,打造民生微幸福工程、楼道微自治项目和特色微项目申报,建设社区公共服务前置窗口的“三微一建”实事体系,依托楼道“微管家”、微信“邻里汇”及“有事好商量”等载体,搭建线上线下协商议事平台。
集受理服务中心和综合指挥中心于一体的“双中心”
队伍建设提速增能
旺庄街道选派精干力量充实综合行政执法局等一线机构,规范配备具有行政执法资格人员9名,各类辅助人员150余名,行政审批窗口人员19名,实现人员到位、职能到位和服务到位;健全完善规范性制度,突出属地管理机制,压紧压实“日常+专项+年度”三级考核链,切实推动一线人员加强学习,定期组织专题培训,开展“新老传帮带”、业务测试和知识竞赛等,主动邀请区主管部门赴街道开展执法机构、执法人员的业务指导和监督培训8场次,覆盖700余人;创新实施窗口工作人员绩效考核机制,从群众满意度、行为规范和出勤到岗等方面进行考核,切实强化窗口人员的服务意识和工作效能。
优化升级街道综合指挥调度平台
平台建设提速增效
旺庄街道优化升级街道综合指挥调度平台,深化“1+4+N”模块建设,以“三维融合”和“四屏联调”实现一体调度,做到事项无缝对接、数据共享互通和联动调度高效;构建“大数据+指挥中心+综合执法队伍”执法新模式,用好用活“721”前置管理工作法,通过“执法+智能”、“执法+服务”和“执法+联动”,变被动执法为主动服务,实现“1+1>2”的效果;充分借助平台慧眼360和4G执法等可视化功能,及时发现并解决突出问题,形成源头排查、采集建档、分流交办、检查督促和结果反馈的“闭环式”防控和处置体系,以“平台+人员+区域”大联动,推动实现旺庄街道综合行政执法的“街域共管”优循环。(文/图 张莹)