国际在线江苏频道消息：无锡空港经开区（硕放街道）新硕社区，住着一个特殊的群体——空军94某部队的家属们。为解决随军家属的后顾之忧，新硕社区成立硕放部队家属院社区服务工作站，结合“我为群众办实事”实践活动，扎实开展丰富的文体活动，提供优质的社区服务，得到了部队官兵及家属的一致好评。

　　从无到有，引领社区管理新实践

　　多年来，因部队家属院的封闭性且与社区居委会有一定路程，军属们到社区办理各类事务以及参加社区活动都极不方便，逐步形成了“部队顺带管理、家属互帮互助、社会偶尔参与”的管理服务模式。为方便军属办理政务服务，丰富部队家属们的业余文化生活，在多部门数次沟通协商下，新硕社区于2020年8月正式挂牌成立硕放部队家属院社区服务工作站，由此填补了营区家属院社区管理与服务的空白。

　　新硕社区选派全科社工进站办公，驻区部队则提供办公场地并错时开放官兵健身房和球馆等公共活动场所，丰富服务站活动内容。

　　服务前置，构建社区工作新模式

　　前段时间，军属小张来到服务站办理准生证，她深有体会地说：“现在办理准生证真是太方便了。之前给第一个宝宝办理准生证，我挺着大肚子开车去社区来回用了一个多小时。如今下楼散步的功夫就把证给办下来了，真是比网上办理还方便。”

　　服务站成立后，驻站社工积极为378户家属家庭提供“一站式”社区服务，军属可以足不出户办理党建、计生和民政等各项事务。截至目前，服务站共接待来访200余人次，通过走访入户、问卷调查和座谈会等方式收集意见300余条，其中家属反映的文体教育、劳动保障、党建和综合治理等22类问题得到有效解决。

　　精彩纷呈，创造军属美好新生活

　　服务站始终以提升军属幸福指数为目标，整合各方资源，积极搭建军属交流、交融和交往的平台。针对不同军属需求，服务站开设了舞蹈班、瑜伽班和绘本阅读班等课程，同时组建舞蹈队、葫芦丝乐队等多支队伍，由热衷公益的军属们担任队长并实现团队的自我管理和自我服务。

　　目前，服务站已开展多样化和特色化的公益文体和宣传教育等活动近150余场次，服务居民约3000余人次。舞蹈队队长小严高兴地说：“以前我们生活比较枯燥单一，如今服务站为我们提供各种培训，让我们终于有了提升自我的机会。”（文 曾幽莉）