国际在线江苏频道消息:近日,锡城温度骤降,无锡市滨湖区荣巷街道为民服务中心办事大厅里,工作人员拿着定制的加绒椅套,为休息区的座椅“穿衣避凉”,椅套正中还特意缝上通红的“爱心专座”标识,给大厅增添了一丝温馨。
工作人员在铺装座垫
“办事大厅的椅子穿上新衣,真是让人又惊又喜。”前来办事的居民张阿姨不断摸着椅套说,“这入冬天气凉了,坐在这加绒座椅上真是暖和,还是办事大厅的工作人员想得周到。”
细节彰显服务的办事大厅,一桌一椅都代表着政府的形象。只有设身处地的为群众着想、注重服务细节、讲求人性化、个性化服务,才能进一步方便群众,让前来办事的群众更便捷、更舒心、更放心。
在办事大厅,像这样“我为群众办实事”的暖心便民设施还有很多:温馨的母婴室、备有常规药品的急救药箱、自助一体机、轮椅、饮水机、共享充电宝、伞套机、失物招领柜、阅时光书吧等,处处细节都彰显着对办事群众细致入微的关心与关爱。
荣巷街道为民服务中心负责人表示:“于点滴之处着眼,从细微之处着手,对工作充满热爱、认真负责,就是我们每个人对社会最好的贡献。办事大厅作为为人民服务的前沿阵地,只有学史力行,同群众想在一起、干在一起,提供精细化、个性化服务,才能进一步方便群众,让前来办事的群众更便捷、更舒心。”(文/图 王蕴)