国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 袁轩):近日,江苏省人社一体化信息平台正式上线。申请人在线申报人力资源服务许可业务不仅更加便捷,还可实时查看申报、审批进度,意味着人力资源服务许可业务办理信息化程度进一度提升。从窗口办到线上线下同步办,近年来,苏州工业园区始终以人民为中心持续探索人力资源服务许可改革,推广便企利民举措,提升政务服务便利化水平。
2018年,苏州工业园区先行先试推广“证照分离”改革,将部分涉企经营许可事项纳入改革范畴。2019年11月,伴随着国务院在自由贸易区开展“证照分离”改革全覆盖试点,人力资源服务许可被正式纳入“证照分离”改革清单,实行告知承诺制审批,次月,苏州工业园区首张“告知承诺制”的《人力资源服务许可证》落地,实现了申请人从提交材料到领取证照,全程不到一小时的高效办理。
为进一步优化服务体验,园区从“用户思维”角度出发,开发智能填表平台并融入“一网通办”,为申请者提供在线智能引导填表服务。申请人一键便可查询办事指南、一次填报自动生成成套材料清单。
结合“三减一优”工作,园区将改革目光聚焦在了企业群众需要准备的申请材料上,通过技术赋能,提出“免证”方式,让部分证明材料在政府部门间通过数据调用、内部流转,实现申请人营业执照和身份证等证照电子化一键调用,免去了携带实体证明材料的繁琐,简化了办事材料,提升了群众满意度。
除了可以通过“免证园区”专区调用证照外,对于人力资源服务审批材料中的经营场所证明、章程和管理制度,以及专职工作人员证明事项,园区还积极响应证明事项告知承诺制审批改革,申请人可以直接使用告知承诺书替代所需提交的材料,后续不用补交,至此实现了人力资源服务许可申请从最初11项材料压缩到最少3项材料即可申请办理的改革成效。
从“证照分离”“智能填表”“免证园区”到“证明事项告知承诺制”,园区人力资源服务许可审批改革一直在路上。接下来,园区将不断优化人力资源服务许可审批服务,持续推动“我为群众办实事”落地见效,以实际行动不断丰富园区亲商品牌内涵。