无锡崇安寺街道东河花园社区:“网上国网”进社区 暖心服务零距离
来源:中央广电总台国际在线  |  2021-10-15 18:19:21

  国际在线江苏频道消息:自党史教育开展以来,无锡市崇安寺街道东河花园社区始终坚持把“我为群众办实事”活动作为学习教育的着力点和落脚点,携手“星尘”区域党建联盟单位,不断把党史学习成果转化为为群众办实事、解难题的实际行动。

  “像我这样上了年纪的都会操作,以后在社区就能生活缴费了,真是简单方便。”沈阿姨夸赞道。近日,“网上国网”智能服务云终端落户梁溪区崇安寺街道东河花园社区,这是无锡市供电公司首次在梁溪区社区部署“网上国网”智能服务云终端,只为将最优质最便捷的服务送至居民身边。

  该终端充分利用“网上国网”APP数据资源,依托移动通信、人工智能等技术,结合多种智能外设,包括人脸摄像头、二维码扫码仪、银行银联闪付、身份证读取、打印高拍仪等,从而实现了人脸登录、电费账单查询、电费缴纳、打印发票等常用功能,甚至还包括过户更名、新装、充电桩报装、峰谷电变更、增容、水费燃气费缴纳等其他功能;通过多种支付渠道如支付宝、微信、银联卡和云闪付,为居民提供缴费的功能。

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工作人员引导居民在智能终端机上操作

  “在社区工作人员的协助下,我都不用跑到营业厅办理,下个楼就能把电费水费燃气费给缴了,还能马上领取发票,几分钟就办完,真是为居民办了件实事。”第一位来社区使用服务终端的沈阿姨说道。社区有了这样一台智能终端,便民利民,让广大客户在家门口就能交费和及办理各项用电服务,享受便利优质的供电服务。今后,社区将继续坚持一心一意为群众办实事、办好事,把温暖传递到居民心坎上,用件件贴心事聚民心、强信心,树立为民服务的良好社区形象。(文/图 崇轩)

编辑:陈莉莉
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