真情服务 淮安考区“法考”有温度
来源:中央广电总台国际在线  |  2021-10-14 15:03:38

  国际在线江苏报道:“您好,您是2021年淮安考区的法考生吗?请问您知道今年淮安法考的疫情防控要求吗?”近日,为深入践行“我为群众办实事”活动要求,确保在淮安参考的每一位法考生都能够准确知悉疫情防控要求并做好相应准备,淮安市司法局联合7个县区司法局,集中2天时间对全市两千多名考生进行电话提醒,真正做到100%精准服务考生。

  2021年,国家统一法律职业资格考试提出了“确保考试组织实施和疫情防控两个万无一失”的要求,淮安市司法局在向该市疫情防控主管部门反复沟通请示后,决定在淮安参考人员均需进行核酸检测。该市关于法考的公告一经发布,不时有考生来电询问“全员核酸检测”的相关要求,在工作人员的解释下,考生均表示可以接受。

  “虽然考务平台已经多次给考生发送提醒信息,但我们怎么能确保每个考生都看到信息?”在又一次考试组织筹备小组会上,工作人员提出仅依靠平台发送提醒短信,存在不可控性。一旦有考生漏看公告,材料准备不齐影响考试,一年的努力将付诸流水。时间紧、任务量大,淮安市司法局紧急统筹市县两级力量,迅速安排人力电话通知每一位考生,告知核酸检测的要求,并明确了“三次电话”点对点服务的标准。

  电话那头或无人接听或直接挂断的情形经常出现,工作人员认真标记号码,以备第二次或第三次呼叫。两千多名考生,一次又一次电话的拨打,不断重复的提醒解释,淮安市司法局用真心服务考生,给所有淮安考区的法考生送去温暖。(文 孟盈)

编辑:杨心怡
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