服务更贴心 苏州姑苏区打造数字社区
来源:中央广电总台国际在线  |  2021-10-11 16:15:00

  国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 潘心洁):“现在刷脸就能直接进入宝祥苑啦,真的是太便捷了!”家住苏州姑苏区白洋湾街道宝祥苑的陈师傅感慨道。宝祥苑是姑苏区试点“数字化”小区的建设项目,旨在为居民提供更好的服务,让社区生活更便捷、公共服务更贴心。

  宝祥苑小区租户多、外来人口多,居住人员素质参差不齐、人员流动性大、管控难度高。基于以上现实,姑苏区以智能物联感知系统建设为重点,信息化为支撑,在人员信息平台建设的基础上,完善人、房、车等数据关联,建立小区数据总揽模块,包括实有人口、住宅概况、商铺视图等,建立一房一档、一人一档,规范管理房屋、人员信息,实时对车辆进出、人员访客等数据进行刷新,动态掌握小区情况,将数字技术赋能小区管理;同步升级门禁出入管理系统,实现出入门禁人脸识别、车辆信息一键提取等功能。

  姑苏区以“物防+技防+人防”叠加为前提,开发了5类应用场景,主要分为消防通道占道违停、规定点位乱扔垃圾、高空抛物、物联设备报警、孤老人员关怀5类智能预警专题;以物防为基础,通过智能设备主动发现问题,以技术力量为支撑,智能识别车辆违停、高空抛物、烟感燃气报警、乱扔垃圾等情况,并形成相应的工单进行预警,同步发挥人力作用,将工单类型按照处置职责分工交由物业或网格员进行处理,实现闭环管理、实时跟踪、监管到位,提升管理水平。

  姑苏区同步开发白洋湾街道数字社区小程序,通过信息发布,提前告知居民民主议事项目以及社区工作、活动动态;通过车辆道闸、门禁出入管理,方便居民日常出行的同时,提高小区安全管理。

  民生服务分便民服务、预约服务、特殊人群服务,姑苏区结合近期的“社情民意联系日”活动,丰富小程序服务内容;所有服务情况、智能预警、居家安防预警等数据信息和分析,都将在联动工作站中屏上进行展示。

编辑:陈莉莉
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