国际在线江苏报道:近日,常州市金坛区司法局充分发挥司法所“前哨阵地”功能,突出“服务”二字,转变思维方式,主动作为,提升服务管理质效,助力维护基层和谐稳定,打通司法为民的“最后一公里”。
一是突出研判功能,做好治安形势的“晴雨表”。金坛区司法局将司法所建设作为深化基层社会治理的重要抓手,制定实施《加强全区司法所建设三年行动方案》,细化落实13项重点任务清单,围绕“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”目标,扎实开展矛盾纠纷大排查、大化解行动,区局每月一研判、镇(街道)司法所每周一会商、村(社区)每日一碰头,定期组织会商分析,切实解决问题,实现从末梢矛盾化解向前端预防治理延伸。
二是突出协调功能,建好联动发力的“枢纽站”。金坛区司法局9家镇(街道)司法所公共法律服务中心建立服务管理联动、矛盾纠纷联调、突出问题联治、应急工作联勤、社会治安联防、基层平安联创的“六联”机制,确保各类信息及时掌握、矛盾纠纷及时化解、突发事件及时处理和个性化需求限时办结;依托两所一庭建设(司法所、派出所、法庭),牢固树立“一盘棋”思想,增强大局意识、责任意识、主动意识和协作意识,密切协作、齐抓共管,努力形成加强和创新社会管理工作的强大合力。
三是突出桥梁功能,搭好联系群众的“连心桥”。金坛区司法局积极开展法律咨询服务,及时为群众提供法律援助、律师、公证等法律业务需求指引,通过“法润民生”微信群、“12348”微信公众号、“苏解纷”非诉服务平台等,为群众提供及时精准普惠的法律服务。同时,金坛区司法局建立了一支以法律顾问为基础、以法律援助中心人员为骨干的专业队伍,通过常态化坐班解答与视频连线解答相结合,为群众提供“一站式”服务,确保每一位前来求助的人能抱着疑惑来,带着满意走。
截至8月底,法律服务队伍依托“法润民生”微信群,累计给群众推动相关法律信息4000余条、接受电话和微信法律咨询120000余次,提供上门服务400余次。(文 朱珏燕)