苏州工业园区政务服务信息化 架起便民“暖心桥”
来源:中央广电总台国际在线  |  2021-09-24 18:54:24

  国际在线江苏报道(韩小强 通讯员 苏袁轩):近年来,依托苏州工业园区一网通办平台,斜塘街道不断夯实政务服务载体,用心服务百姓所需。随着“免证办”“跨省办”“网上办”“代帮办”等各项服务的迅速落实,街道通过探索信息化智能化服务、特殊群体服务路径,持续提升群众幸福感。

  日前,苏州工业园区“免证园区”平台正式上线,并发布了首批免证事项清单。为积极扩大平台的宣传推广与实际使用,斜塘街道多措并举,结合广场宣传、现场使用指导、实际办件应用等途径,引导居民积极关注“免证园区”专区,并教授大家如何在实际办件中关联并使用电子证照,进一步扩大居民对平台的知晓率和使用率。

  “免证”不仅可以帮助居民在线办件,亦可在关键时刻为居民提供证件的查询与使用,解决“办件未带证”难题。

  目前,园区一网通办“免证园区”首批服务清单已发布,居民可通过扫描服务二维码查询可免证事项,并可通过各基层工作站服务窗口或一网通办自助机感受“免证”办件新体验。

  2021年7月,苏州工业园区正式推出残疾人证“跨省通办”业务。以往换证,办理者本人必须返回户籍地,在当地定点医院进行换证残疾评定。2021年,只需在莲花工作站提出换证申请后,可直接赴苏州定点医院进行换证评残,且只要将医院的评定结论通知书邮寄回户籍所在地残联,便可获取由当地派发的新的证件。

  此项业务的“跨省通办”,让残疾人可在异地进行换证申办、残疾评定与复评等环节,使得残疾人证办理不再受户籍地限制,免去其在现居住地和户籍地之间来回奔波的困扰。

  目前除此项业务外,困难残疾人生活补贴、残疾人护理补贴等业务也实现了“跨省通办”,更多通办业务也在陆续推广中。接下来,街道各服务站点也将陆续设立“跨省通办”专窗,满足更多居民异地办件需求。

编辑:陈莉莉
最新推荐
新闻
文娱
体育
环创
城市